NEWTON KAZAKHSTAN
ЖАРИЯ ОФЕРТАСЫ
Алматы қ. « 06 » Маусым 2026г.
Осы офертаның мәтінін мұқият оқып шығыңыз және егер Сіз осы офертаның қандай да бір тармағымен келіспесеңіз, Орындаушы сізге акцепт үшін қажетті кез келген әрекеттен бас тартуды ұсынады. Орындаушы осы оферта бойынша Орындаушының қызметтеріне ақы төленген жағдайда Сіз осы офертада баяндалған барлық шарттарды қабылдайтыныңызды және осы офертаның мәтіні бойынша қызмет көрсетуге орындаушымен шарт жасасқан тұлға болып саналатыныңызды ескертеді.
«Сана Онлайн» жауапкершілігі шектеулі серіктестігі, БСН 200140011713, Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес тіркелген, орналасқан жері, Нақты: Қазақстан Республикасы, Алматы қ., Бостандық ауданы, Марков к-сі, 22/37 үй, 8 қабат, Заңды: Қазақстан Республикасы, қ. Алматы, Медеу ауданы, Достық даңғылы, 248б үй, Жарғы негізінде әрекет ететін, бұдан әрі «Орындаушы» деп аталатын Бас директор Абзал Арын Арманұлы атынан мүдделі жеке тұлғаға (кәмелетке толмағанның заңды өкіліне) төменде баяндалған шарттарда, балаларға арналған офлайн курстар өткізу бойынша білім беру қызметтерін көрсету туралы шарт жасасуды ұсынады.
1. Терминдер мен анықтамалар
1.1. «Оферта» - Орындаушының кез келген жеке тұлғаға немесе заңды тұлғаға, сондай-ақ жеке кәсіпкерге (Тапсырыс берушіге) осы Офертада баяндалған шартта, сондай-ақ, Алматы қаласы, Бостандық ауданы, Марков көшесі, 22/37 үй, 8-қабат мекенжайында орналасқан Орталық жұмысының өзге де ережелерімен танысу негізінде онымен шарт жасасуға бағытталған жария ұсынысы.
1.2. «Акцепт» - Тапсырыс берушінің шарт жасасу туралы осы Офертаның талаптарын толық және сөзсіз қабылдауы. Тапсырыс берушінің таңдалған тарифті төлеуі немесе банктердің сервистері арқылы бөліп сатып алуы Тапсырыс берушінің осы Оферта шарттарымен келісуін білдіреді.
1.3. «Қызметтер» - Орындаушы көрсететін, балаларға арналған күндізгі (офлайн) сабақтарды өткізуден тұратын білім беру қызметтері_____________мекен-жайы бойынша, осы Офертаға №1 қосымшаға сәйкес.
1.4. «Сабақтар» - Орындаушы әзірлеген түрлі тақырыптар бойынша қосымша сабақтар, бағдарламалар, вебинарлар, практикалық тапсырмалар, тесттер және өзге де оқу-әдістемелік материалдар.
1.5. «Тапсырыс беруші» - орындаушымен осы офертаны акцептеу немесе қосылу туралы Өтінішті толтыру жолымен қызметтер көрсету туралы шарт жасасқан жеке тұлға.
1.6. «Тіркеу» - Тапсырыс берушінің (кәмелетке толмағанның заңды өкілінің) Орындаушы ұсынатын қосылу туралы қағаз Өтінішін толтыруы және қол қоюы. Өтінішке қол қою Тапсырыс берушінің осы Жария оферта талаптарын толық және сөзсіз қабылдауын (акцептін) білдіреді және осы Оферта талаптарында қызметтер көрсету туралы шарт жасасу болып есептеледі.
1.7. «Курстың мерзімі» - Тапсырыс берушінің сабаққа қатысу мүмкіндігі бар кезең.
1.8. «Төлем құралы» - Тапсырыс берушінің банктік карточкасы немесе төлемнің өзге де қолма-қол ақшасыз тәсілі.
1.9. «Студент/білім алушы» - заңды тікелей қызмет алушы болып табылатын жеке тұлға.
1.10. «Ментор» - компанияның қызметкері. Ментордың міндеті-оқушыға оқуда көмектесу, сұрақтарға жауап беру және оқушымен жеке байланыста болу.
1.11. «Авторлық құқық» - Орындаушының материалға құқықтарының кешені. Материалға қатысты шарт тараптары Орындаушыға Материалға айрықша құқықты, авторлық құқықты, аты мен атауына құқықты, материалға қол сұғылмаушылық құқығын және оны жария ету құқығын беру үшін жеткілікті заңды негіздердің бар екенін растайды. Орындаушы Материалдың заңды құқық иесі болып табылады.
1.12. «Кэшбэк» – Орындаушы белгілеген талаптар мен шарттарға сәйкес, Тапсырыс берушіге Қызметтерді төлеу үшін бонустар, ұпайлар, жеңілдіктер немесе шартты бірліктер түрінде қаражаттың бір бөлігін қайтаруды көздейтін адалдық бағдарламасы. Кэшбэк Орындаушының ақшалай міндеттемесі болып табылмайды және осы Офертада өзгеше тікелей көзделмесе, қолма-қол ақшаға айырбасталмайды.
2. Жалпы ережелер
2.1. Осы құжат жеке тұлғаға жолданған, Орындаушының осы Офертада баяндалған шарттарда Қызметтер көрсету туралы шарт жасасу туралы ресми ұсынысын білдіреді.
2.2. Осы Офертаның толық және сөзсіз акцепті курсты сатып алу/сатып алу және/немесе қосылу туралы қағаз Өтінішті толтыру болып табылады.
Оферта акцепті тұлғаның осы Оферта ережелеріне сәйкес келетіндігін және оларды ұстануға міндеттенетіндігін білдіреді.
2.3. Осы Оферта оны тұлға акцептеген сәттен бастап Тапсырыс беруші мен Орындаушы арасында осы құжатта баяндалған шарттарда жасалған Қызметтер көрсету туралы шарт (бұдан әрі – «Шарт») болып есептеледі.
2.4. Орындаушы Тапсырыс берушінің нақты білім беру нәтижелеріне қол жеткізуіне кепілдік бермейді, себебі оқыту нәтижесі білім алушының жеке қабілеттеріне, оның сабаққа қатысуына және оқу тапсырмаларын орындауға байланысты.
2.5. Орындаушы Шарт бойынша Қызметтерді жеке өзі де, үшінші тұлғалардың қызметтерін және/немесе еңбегін тарта отырып көрсетуге құқылы. Тапсырыс берушінің үшінші тұлғаларды тартуға қосымша (осы тармақта баяндалғаннан басқа) келісімі талап етілмейді.
3. Шарттың Мәні
3.1. Орындаушы Қызмет көрсетуді жүзеге асыруға, ал Тапсырыс беруші – Шарт талаптарында Орындаушының Қызметтеріне ақы төлеуге міндеттенеді. Курстың мерзімдері, құны мен тарифтері Осы жария офертаға № 1 Қосымшада көрсетілген.
3.2. Қызмет Орындаушының кеңсесінде мына мекенжай бойынша көрсетіледі: Қазақстан Республикасы, Алматы қаласы, Бостандық ауданы, Маркова көшесі, 22/37 ғимарат, 8-қабат.
Алматы қаласы, Есенова көшесі, 65-үй, 1-ғимарат.
Алматы қаласы, Әуезов ауданы, 1-ші шағын аудан, 89А ғимарат.
3.3. Орындаушы оқыту курсының көлемін оны ұлғайту жағына қарай өзгертуге, көтермелеу акцияларын ұйымдастыруға, қосымша дәрістер, вебинарлар, марафондар немесе қарқындылықтар беруге құқылы. Мұндай өзгерістер туралы хабарлама платформада жарияланады. Тиісті Жарияланымдар жасалған шартқа қосымша келісімдер ретінде қарастырылады. Осы Офертаның өзекті мазмұны мен платформада баяндалған шарттар арасында қайшылықтар анықталған кезде сайтта баяндалған шарттар қолданылады - https://newtonacademy.kz/oferta-ala-kz
3.4. Шарт бойынша қызмет көрсету орны Қазақстан Республикасы болып табылады.
4. Қызметтерге ақы төлеу тәртібі
4.1. Қызметтерді пайдаланғаны үшін Тапсырыс беруші №1 Қосымшада көрсетілген тәртіпке және бағаларға сәйкес таңдалған тарифке байланысты төлем жасайды.
4.2. ҰБТ-ға дайындық және/немесе жоғары оқу орындарына грант кепілдігімен түсу қызметтерін сатып алатын Тапсырыс берушілер осы Офертаға №3 Қосымшамен танысуға міндетті.
4.3. Шарт бойынша Қызметтерге ақы төлеу қолма-қол нысанның көмегімен немесе Орындаушы көздеген Kaspi Bank, Jusan Bank, Halyk Bank, Freedom Finance немесе қолма-қол ақшасыз төлемдердің өзге нысаны арқылы жүзеге асырылады. Тапсырыс берушінің қызметтерге ақы төлеу жөніндегі міндеттемесі Орындаушының шотына ақшалай қаражат түскен сәттен бастап орындалған болып есептеледі.
4.4. Орындаушы төлем түскеннен/алынғаннан кейін фискалдық чек беруге міндеттенеді.
4.5. Бірінші сабақтан кейін Тапсырыс беруші келесі сабақ басталғанға дейін курстың қалған құнын төлеуге міндетті. Курстың қалған құны толық төленгенге дейін сабаққа одан әрі қатысуға жол берілмейді.
- Тапсырыс беруші алдын ала төлем жасағаннан кейін курстан өтуден бас тартқан жағдайда, көрсетілген сома қайтарылмайды, өйткені Орындаушы оқу тобын қалыптастыру, орынды резервтеу және ұйымдастыру шығындарын жабу үшін пайдаланады.
- Алдын ала төлем Орындаушыға байланысты себептер бойынша Орындаушының оқу тобында орын беруі мүмкін болмаған жағдайда ғана қайтарылуға жатады.
4.6. Курсты сатып алу кезінде Тапсырыс беруші шектеулі орындары бар оқу тобында өз баласына орын брондау фактісін түсінетінін растайды.
Топты қалыптастыруды Орындаушы білім алушылардың санын ескере отырып, алдын ала жүзеге асырады, сондай-ақ орынды резервтеуге, оқу тобын қалыптастыруға, білім алушылардың бекітілген санына қарай оқытушының еңбегіне ақы төлеуге байланысты ұйымдастырушылық шығыстарды және өзге де ілеспе шығыстарды қамтиды.
5. Акциялар және арнайы ұсыныстар
5.1. Орындаушы акциялар өткізуге, жеңілдіктер беруге, сондай-ақ білім беру қызметтеріне ақы төлеудің арнайы шарттарын белгілеуге құқылы.
5.2. Осындай акциялар шеңберінде қызметтердің құны осы Шартқа №1 Қосымшада көрсетілген құннан өзгеше болуы, оның ішінде белгіленген тарифтен төмен болуы мүмкін.
5.3. Науқанның немесе арнайы ұсыныстың қолданылу кезеңінде Тапсырыс беруші төлеген қызметтердің құны тараптармен келісілген болып есептеледі және ол тек осындай науқан кезінде қызметтерге ақы төлеген тиісті Тапсырыс берушіге қолданылады.
5.4. Жеңілдік беру немесе науқанға қатысу Орындаушы үшін басқа тапсырыс берушілерге ұқсас шарттар беру міндетін туғызбайды, сондай-ақ №1 қосымшада көрсетілген қызметтердің құнын қайта қарау үшін негіз болып табылмайды.
6. Тараптардың құқықтары мен міндеттері
6.1Тапсырыс беруші міндетті:
6.1.1. Осы Офертаның 4-бөліміне сәйкес қызметтерге уақтылы және толық көлемде ақы төлеуге.
Білім алушылардың сабаққа қатыспау фактісі Тапсырыс берушіні қызметтерге ақы төлеу міндетінен босатпайды.
6.1.2. Курстың бағдарламасында көзделген тапсырмалар мен тесттерді өз бетінше өтуге.
6.1.3. Курс шеңберінде алынған оқу материалдарын тек оқу мақсатында пайдалануға.
6.1.4. Жеке кабинетке, курс материалдарына, сабақ жазбаларына және өзге де оқу материалдарына қолжетімділікті үшінші тұлғаларға бермеуге.
6.1.5. Орындаушының жазбаша рұқсатсыз курс материалдарын толық немесе ішінара көшірмеуге, таратпауға, жарияламауға және өзге де жолмен пайдаланбауға.
6.1.6. Орындаушымен, басқа білім алушылармен және Орындаушының қызметкерлерімен өзара іс-қимыл жасау кезінде іскерлік және этикалық коммуникация нормаларын сақтауға.
6.1.7. Мыналарды қамтитын хабарламаларды орналастырмауға:
• былапыт сөздер;
• қорлау;
• кемсітушілік сөздер;
• Қазақстан Республикасының заңнамасын бұзатын материалдар.
6.2. Тапсырыс беруші құқылы:
6.2.1. Орындаушыдан қызмет көрсету шарттары туралы ақпарат алуға.
6.2.2. Осы Шартты оқытуға және орындауға байланысты мәселелер бойынша Орындаушыға жүгінуге.
6.2.3. Курс материалдарын игеру процесін дербес ұйымдастыруға.
6.2.4. Орындаушыны сабақ басталғанға дейін кемінде 24 сағат бұрын дәлелді себептермен қатысу мүмкіндігі туралы хабардар етуге және сабақты ауыстыруды немесе қатыруды сұратуға.
6.2.5. Тапсырыс беруші төленген қызметтерді алу құқығын үшінші тұлғаға беруге (абонементті қайта ресімдеуге) құқылы, бұл ретте ол туралы Орындаушыны алдын ала хабардар етіп, келісім алуы қажет. Абонементті қайта ресімдеу оқу бағдарламасының шарттарын, сабақ кестесін және абонементтің қолданылу мерзімін сақтай отырып жүзеге асырылады. Қайта ресімделгеннен кейін қызметтерді алу бойынша барлық құқықтар мен міндеттер жаңа алушыға өтеді.
6.2.6. Жазылымды қайта рәсімдеу қызметі үшін Орындаушы 5 000 (бес мың) теңге мөлшерінде әкімшілік алым белгілейді. Жазылымды қайта рәсімдеуге оның қолданылу мерзімі ішінде бір реттен артық жол берілмейді. Жазылымды қайта рәсімдеу ақшалай қаражатты қайтару болып табылмайды және жазылымның қолданылу мерзімін өзгертпейді.
6.3. Ауруын, жұмыспен қамтылуын немесе жеке мән-жайларын қоса алғанда, кез келген себептер бойынша сабақтарды өткізіп алған жағдайда, мұндай сабақтар Тапсырыс берушінің кінәсінен өткізіп алынған болып есептеледі және егер осы Офертада өзгеше тікелей көзделмесе, өтемақыға немесе ақшалай қаражатты қайтаруға жатпайды.
6.4. Орындаушы міндетті:
6.4.1. Тапсырыс берушіге курс материалдарына қолжетімділік беруге және осы Шарттың талаптарына сәйкес Қызметтер көрсетуді қамтамасыз етуге.
6.4.2. Курстың мазмұны, мерзімі және құны туралы мәліметтерді қоса алғанда, курс туралы өзекті ақпаратты орналастыруға.
6.4.3. Егер бұл таңдалған тарифтің шарттарында көзделсе, тапсырмалар бойынша кері байланыс беруге.
6.4.4. Егер мұндай ақпарат заңға немесе тараптардың келісіміне байланысты құпия болып табылса, қызмет көрсету кезінде Тапсырыс берушіден алынған ақпараттың құпиялылығын сақтауға.
6.5. Орындаушы құқылы:
6.5.1. Қызмет көрсету үшін үшінші тұлғаларды тартуға.
6.5.2. Орындаушы осы Офертаның шарттарына өзгерістер енгізуге құқылы. Егер орналастыру кезінде өзге мерзім көрсетілмесе, өзгерістер сайтта офертаның жаңа редакциясы орналастырылған сәттен бастап күшіне енеді. Тапсырыс беруші Орындаушының сайтында Офертаның өзекті редакциясын өз бетінше қадағалауға міндеттенеді.
Тапсырыс берушінің жағдайын нашарлататын өзгерістер мұндай өзгерістер енгізілгенге дейін жасалған шарттарға қолданылмайды.
6.5.3. Тапсырыс беруші Шарт талаптарын елеулі түрде бұзған жағдайда шартты біржақты тәртіппен бұзуға.
6.6. Орындаушы білім алушыны топтан шығаруға құқылы:
6.6.1. оқыту ережелерін жүйелі түрде бұзған жағдайда;
6.6.2. Қызметтерге ақы төлеу бойынша міндеттемелер орындалмаған жағдайда;
6.6.3. орындаушының басқа білім алушыларының немесе қызметкерлерінің құқықтарын бұзатын агрессивті немесе қорлайтын мінез-құлық жағдайында.
6.7. Егер курс шарттарында өзгеше көзделмесе, Орындаушы сабақтардың жазбаларын немесе өткізіп алған сабақты қайта шығаруға мүмкіндік беретін өзге де материалдарды ұсынуға міндетті емес.
7. Шарттың қолданылу мерзімі, оны өзгерту немесе бұзу тәртібі
7.1. Шарт Тапсырыс беруші Орындаушының офертасын акцептеген сәттен бастап күшіне енеді және тараптар міндеттемелерді толық орындағанға дейін, ал өзара есеп айырысулар бөлігінде олар толық аяқталғанға дейін қолданылады.
7.2. Шарт осы Офертаның № 2 қосымшасында көрсетілген талаптарға сәйкес мерзімінен бұрын бұзылуы мүмкін.
7.3. Орындаушы Тапсырыс беруші шартты елеулі түрде бұзған жағдайда Тапсырыс берушіні соттан тыс біржақты тәртіппен алдын ала хабардар етпей осы Шартты бұзуға құқылы.
7.4. Шарт өзінің қолданылуын келесі жағдайларда тоқтатады:
7.4.1. тараптардың келісімі бойынша және/немесе Орындаушының бастамасы бойынша шартты мерзімінен бұрын бұзу;
7.4.2. Қазақстан Республикасының азаматтық заңнамасында белгіленген шартты тоқтатудың өзге де негіздері басталған кезде.
8. Тараптардың жауапкершілігі
8.1. Егер Тапсырыс беруші Орындаушыға байланысты емес себептер бойынша қызметтерді пайдаланбаған және Орындаушыға шарттың қолданылу мерзімі ішінде қызметтерден бас тартуға өзінің ниеті туралы хабарламаған жағдайда, қызметтер тиісті түрде көрсетілген болып есептеледі.
8.2. Көрсетілген қызметтер үшін төлем кешіктірілген жағдайда, Тапсырыс беруші Орындаушыға нақты төлем сәтіне дейін кешіктірілген әрбір күн үшін Шарттың төленбеген сомасының 0,1% мөлшерінде тұрақсыздық айыбын төлейді. Тұрақсыздық айыбын төлеудің ең жоғары сомасы шарттың жалпы сомасының 10% аспауға тиіс.
Егер Орындаушы төлем құжаттарын уақтылы ұсынбаған жағдайда, осы тармақтың шарттары қолданылмайды.
8.3. Егер Орындаушы қызметтерді жүйелі түрде көрсетпеген немесе Қызметтерді көрсетуді күнтізбелік 10 (он) күннен астам мерзімге тоқтатқан жағдайда, Тапсырыс беруші осы Шарттың талаптарын орындауды жазбаша талап етуге құқылы.
8.4. Тапсырыс беруші осы Шарт бойынша білім беру қызметтерін көрсету нәтижесі Орындаушының курстың бағдарламасына сәйкес оқу сабақтарын ұйымдастыру және өткізу жөніндегі іс-әрекеттері болып табылатынын растайды.
8.5. Тапсырыс беруші Компания қызметкерлері мен Компания алдында, былапыт сөздер, құрметтемеушілік сипаттағы материал және оның туындылары бар хабарламалар, сондай-ақ танылуы мүмкін әрекеттер үшін жауап береді:
- нәсілдік, этникалық, жыныстық, діни, әлеуметтік белгілері бойынша жеккөрушілікті, кемсітушілікті насихаттаушы;
- басқа пайдаланушыларды, компания қызметкерлерін және (немесе) үшінші тұлғаларды олардың ар-намысына, қадір-қасиетіне, іскерлік беделіне нұқсан келтіретін қорлаушы;
- қауіп, бопсалау, бопсалау және манипуляция;
- Қазақстан Республикасының Дербес деректер туралы заңнамасын бұзатын;
‐ Қазақстан Республикасы заңнамасының талаптарын бұзатын.
Компания қызметкерлерін бірнеше рет қорлаған немесе құрметтемеген жағдайда, орындаушы шартты біржақты тәртіппен бұзуға және ақша қаражатын қайтарудан бас тартуға құқылы.
8.6. Орындаушы жауапкершіліктен босатылады:
8.6.1. Орындаушының талаптары мен ұсынымдары тиісті түрде орындалмаған жағдайда көрсетілетін қызметтерді пайдалану нәтижесі немесе пайдалылығы үшін.
8.6.2. тұрғылықты жерінің өзгеруін, қаржылық мән-жайларды, жұмыспен қамтуды немесе Тапсырыс берушінің өзге де жеке себептерін қоса алғанда, Орындаушыға байланысты емес себептер бойынша білім алушының сабаққа қатыса алмағаны үшін.
8.7. Осы Шартта көзделмеген өзге де жағдайларда Тараптар осы Шарт бойынша өз міндеттемелерін орындамаған немесе тиісінше орындамаған жағдайда Тараптар Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес жауапты болады.
9. Дербес деректер
9.1. Осы Офертаны акцептеу Тапсырыс берушінің Орындаушыға автоматтандыру құралдарын пайдаланбай, сондай – ақ оларды пайдалана отырып, өзінің дербес деректерін жинауға, сақтауға және өңдеуге өзінің келісімін (бұдан әрі-Келісім) шартта сипатталғандай Тапсырыс берушіге Қызмет көрсету мақсаттары үшін беретіндігін білдіреді.
9.2. Тапсырыс беруші сондай-ақ Шартта сипатталғандай Тапсырыс берушіге Қызмет көрсету мақсатында дербес деректерді өңдеу үшін дербес деректерді үшінші тұлғаларға, оның ішінде трансшекаралық деректерге беру мүмкіндігіне өзінің келісімін береді. Дербес деректерді шет мемлекеттердің аумағына трансшекаралық беру осы мемлекеттер дербес деректерді қорғауды қамтамасыз еткен жағдайда ғана жүзеге асырылуы мүмкін.
9.3. Дербес деректерді жинауға, сақтауға және өңдеуге және оларды үшінші тұлғаларға беруге келісім жария оферта акцептен кейін ғана жүзеге асырылады. Дербес деректерді жинауға, сақтауға және өңдеуге және оларды үшінші тұлғаларға беруге жазбаша келісімді Тапсырыс беруші жеке кабинеті арқылы; Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген тәртіппен және шарттарда тиісті хабарламаны байланыс e-mail және/немесе SMS хабарламаға жіберу арқылы бере алады.
9.4. Тапсырыс берушінің мынадай дербес деректерін жинауға, сақтауға және өңдеуге келісім беріледі:
- Тегі, Аты, Әкесінің аты;
- туған күні мен орны;
- жынысы, жасы, азаматтығы;
- тіркеу мекен-жайы және тұрақты тұру мекен-жайы;
- төлқұжат деректері;
- дағдылары мен біліктілігі (білімі, ғылыми дәрежесі мен атағы,тәжірибесі) туралы мәліметтер; - ұялы телефон нөмірі, жеке электрондық пошта мекенжайы, әлеуметтік желілердегі аккаунттардың мекенжайлары;
-жеке фотосуреттер (сурет суреттері);
- IP мекенжайлары, Құпия сөздер және құрылғылар туралы ақпарат;
- Тапсырыс беруші Орындаушының қызметтеріне ақы төлеу мақсатында пайдаланатын төлем құралдарының деректері.
9.5. Тапсырыс берушінің дербес деректерін жинауды, сақтауды және өңдеуді Орындаушы қызметтер көрсету және Орындаушының өзге де міндеттемелері мен шарт талаптарының орындалуын қамтамасыз ету, оның ішінде курстардың қажеттілігіне қатысты материалдарды жинау және талдау, талданатын деректер базасында Тапсырыс берушіні қызықтыруы мүмкін қызметтер көрсету бойынша жаңа ұсыныстар әзірлеу, талдауға мүмкіндік беретін деректерді тексеру, зерттеу және талдау мақсатында жүзеге асырады көрсетілетін қызметтердің сапасын арттыру, оның ішінде функционалдылық пен бөлімдерді қолдау және жақсарту, жаңа функционалдылық пен бөлімдерді әзірлеу, Тапсырыс берушіге техникалық қолдау көрсету, сондай-ақ тиісті бухгалтерлік, салықтық және қаржылық есепті, төлем тәртібін бақылау мен мониторингті жүзеге асыру мақсатында.
9.6. Дербес деректермен өңдеу барысында келесі әрекеттер жасалады: жинақтау, сақтау, өзгерту, толықтыру, пайдалану, тарату, жою.
9.7. Орындаушы Шарттың қолданылу мерзімі ішінде дербес деректерді жинауды, сақтауды және өңдеуді жүзеге асыруға құқылы. Шарттың қолданылуы тоқтатылған жағдайда Орындаушы Тапсырыс берушінің дербес деректерін оның қолданылуы тоқтатылған күннен бастап 12 айдан кешіктірмей жоюға міндеттенеді, Орындаушыны Тапсырыс берушінің және/немесе үшінші тұлғалардың талаптарынан қорғау мақсатында дербес деректерді жинау, сақтау және өңдеу қажет болған жағдайларды қоспағанда, Тапсырыс берушінің келісімімен оларды жинауға, сақтауға және өңдеуге тартылған кез келген үшінші тұлғалардың оларды жоюын қамтамасыз етуге міндеттенеді.
9.8. Дербес деректерді жинауға, сақтауға және өңдеуге келісімді Тапсырыс беруші немесе оның заңды өкілі осы Офертада көрсетілген орындаушыға электрондық пошта мекенжайы бойынша Орындаушыға жазбаша өтініш жіберу арқылы кері қайтарып алуы мүмкін.
Мұндай келісімді қайтарып алған жағдайда Орындаушы қызметтер көрсетуді тоқтатуға және Шартты бұзуға құқылы.
10.ҚЫЗМЕТ КӨРСЕТУ ЖӘНЕ ШАРТ ШЕҢБЕРІНДЕ ТАРАПТАРДЫҢ ӨЗАРА ІС-ҚИМЫЛЫН ҰЙЫМДАСТЫРУ ТӘРТІБІ
10.1. Осы Шарт шеңберінде тараптар арасындағы хабарламалар осы Шартта көрсетілген деректемелер бойынша пошта арқылы жіберілуі мүмкін.
10.2. Осы Шарттың Тараптары жоғарыда көрсетілген тәсілдер бойынша тараптардың хат алмасуы заңды факт болып табылады және заңды күші бар деген келісімге келді. Даулар туындаған кезде хабарламаны оқу немесе тыңдау фактісіне қарамастан, хат алмасулар салыстырмалы, рұқсат етілген және сенімді дәлелдер болып саналады.
11. Авторлық құқық
11.1. Оқу материалдары, курстар бағдарламалары, мәтіндер, суреттер, презентациялар, әдістемелік материалдар және қызмет көрсету кезінде пайдаланылатын өзге де объектілер авторлық құқық және зияткерлік меншіктің өзге де құқықтарының объектілері болып табылады және Орындаушыға және/немесе өзге де құқық иеленушілерге тиесілі болады. Аталған материалдар Қазақстан Республикасының Авторлық құқық және зияткерлік меншік туралы заңнамасымен қорғалады.
11.2. Тапсырыс берушіге оқу материалдарын көшіру, тарату, үшінші тұлғаларға беру, жариялау, қайта өңдеу немесе коммерциялық мақсаттарда пайдалану құқығынсыз білім алушының жеке оқуы мақсатында ғана пайдалану құқығы беріледі.
11.3. Тапсырыс берушіге Орындаушының оқу материалдарын Орындаушының алдын ала жазбаша келісімінсіз толық немесе ішінара көшіруге, жазуға, таратуға, жариялауға немесе өзге де тәсілмен пайдалануға тыйым салынады.
11.4. Тапсырыс беруші Орындаушының авторлық құқығын бұзған жағдайда Орындаушы:
• Шартты біржақты тәртіппен бұзуға;
• келтірілген залалдардың орнын толтыруды және (немесе) 10 000 000 (он миллион) теңге мөлшерінде айыппұл төлеуді талап етуге құқылы.
11.5. Тапсырыс беруші оқу материалдарын берген немесе оларға үшінші тұлғаларға қол жеткізген жағдайда Орындаушы қызметтер көрсетуді тоқтатуға және осы Шартты біржақты тәртіппен бұзуға құқылы.
12. Дауларды шешу тәртібі
12.1. Дауды сотқа дейінгі реттеу келіссөздер арқылы жүзеге асырылады және сотқа дейінгі талап қою міндетті болып табылады.
12.2. Тараптар дауды сотқа дейінгі реттеудің мынадай міндетті тәртібін айқындайды
- Шағым жазбаша нысанда ұсынылады және оған тиісті түрде уәкілетті тұлға қол қояды.
- Шағымда: талаптар, шағым сомасы және оның негізделген есебі (егер талап ақшалай бағалауға жататын болса); талаптар негізделетін мән-жайлар және оларды растайтын дәлелдемелер; шағымға қоса берілетін құжаттар мен өзге де дәлелдемелердің тізбесі; дауды реттеу үшін қажетті өзге де мәліметтер көрсетіледі.
12.3. Шағым оны алған күннен бастап 10 (он) күнтізбелік күн ішінде қаралады. Шағымды жіберген Тарап қарау нәтижелері туралы жазбаша нысанда хабардар етіледі. Шағымға берілетін жауапта қабылданған шешім, оның негіздемесі, сондай-ақ қажет болған жағдайда дауды реттеу тәртібі жөніндегі ұсыныстар көрсетіледі.
12.4. Егер шағымды қарау үшін қосымша құжаттар немесе мәліметтер қажет болса, оларды шағымды алған Тарап шағымды жіберген Тараптан сұратуға құқылы. Мұндай жағдайда шағымды қарау мерзімі сұратылған құжаттар немесе мәліметтер алынғанға дейін тоқтатыла тұрады, бірақ 10 (он) күнтізбелік күннен аспауға тиіс. Сұратылған құжаттар белгіленген мерзімде ұсынылмаған жағдайда, шағым қолда бар құжаттар мен мәліметтер негізінде қаралады.
12.5. Егер жоғарыда көрсетілген әрекеттер дауды шешуге әкелмесе, онда Тараптар дауларды медиативтік тәртіппен шешуге құқылы.
12.6. Тараптар келісімге қол жеткізбеген жағдайда осы Шарттан немесе оған байланысты туындайтын барлық даулар, келіспеушіліктер мен талаптар Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына сәйкес Алматы қаласының соттарында сот тәртібімен қаралуға жатады.
13. Форс-мажор
13.1. Тараптар еңсерілмейтін күш (форс-мажор)мән-жайлары туындаған жағдайда өздерінің шарттық міндеттемелерін толық немесе ішінара орындамағаны үшін жауапкершіліктен босатылады. Табиғи зілзалаларды, тәртіпсіздіктерді, ереуілдерді, әскери іс-қимылдарды, Террористік актілерді, банк жүйесінің жұмыс істеуін бұзу салдарынан төлем жасау мүмкін еместігін, мемлекеттік билік органының шарттық міндеттемелерді орындау мүмкін еместігіне әкеп соққан шешім қабылдауын қоса алғанда, олардың бақылауынан тыс мән-жайлар Форс-мажор болып табылады.
13.2. Форс-мажорлық мән-жайларға байланысты осы Шарт бойынша міндеттемелерді орындау мүмкін еместігі туындаған Тарап осы Шарттың 13.1-тармағында көрсетілген мән-жайлар басталған күннен бастап 5 (бес) күнтізбелік күн ішінде көрсетілген мән-жайлардың басталғаны, ұзақтығы және тоқтатылғаны туралы екінші Тарапқа жазбаша хабарлауға тиіс. Міндеттемелерді орындау мерзімі жоғарыда аталған мән жайлардың қолданылу кезеңіне пропорционалды түрде ұзартылады.
13.3. Форс-мажорлық мән-жайлардың қолданылуы тоқтатылған сәттен бастап 5 (бес) жұмыс күні ішінде олардың қолданысына түскен Тарап екінші Тарапты еңсерілмейтін күш мән-жайларының қолданылуының тоқтатылғаны туралы жазбаша түрде хабардар етуге және өз міндеттемелерін орындауды қайта бастауға тиіс.
13.4. Форс-мажорлық мән-жайларға сілтеме жасайтын Тарап құзыретті мемлекеттік органның растайтын құжатын ұсынуға міндетті. Егер форс-мажорлық мән-жайлардың қолданылуы 1 (бір) айдан астам уақыт бойы жалғасатын болса, Тараптардың кез келгені осы Шарт бұзылғанға дейін кемінде 30 (отыз) күн бұрын бұл туралы екінші Тарапты жазбаша нысанда хабардар ете отырып, осы Шартты бұзуға құқылы.
13.5. Егер Тарап осы Шарттың талаптарына сәйкес форс-мажорлық мән-жайлардың туындағаны туралы хабардар етпесе, мұндай Тараптың екінші Тарапты хабардар етуі форс-мажорлық мән-жайлардың туындауына байланысты мүмкін болмайтын жағдайларды қоспағанда, ол осы Шарттың 13.2-тармағында көзделген құқықтарды жоғалтады.
13.6. Форс-мажорлық жағдайлар Тараптарға тікелей қатысты болуы керек.
14. Қорытынды ережелер
14.1. Орындаушы оқытудың нақты нәтижесіне қол жеткізуге кепілдік бермейді, себебі нәтиже оқушының жеке қабілеттері мен күш-жігеріне байланысты.
14.2. Тапсырыс беруші тіркеу кезінде өзіне берілген ақпараттың дұрыстығына, өзектілігіне, толықтығына және Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкестігіне жауапты болады, сондай-ақ бұл ақпарат үшінші тұлғалардың құқықтары мен заңды мүдделерін бұзбайтынына кепілдік береді.
14.3. Қосылу туралы өтінішті толтыра отырып, Тапсырыс беруші тіркеу кезінде көрсетілген электрондық пошта мекенжайына ақпараттық, жарнамалық, тіркеу, тексеру және өзге де хабарламаларды алуға келісім береді.
14.4. Тапсырыс берушінің Шарт бойынша міндеттерді орындамауы немесе тиісінше орындамауы шарттың елеулі бұзылуы деп танылады және Орындаушының бастамасы бойынша Шартты бұзуға негіз болып табылады.
14.5. Шарт бойынша өз міндеттемелерін орындамағаны және/немесе тиісінше орындамағаны үшін Тараптар Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген жауаптылықта болады.
Талап қою мерзімі өткеннен кейін Тапсырыс беруші төленген ақшалай қаражатты қайтару туралы талап қоюға құқылы емес.
14.6. Осы Офертамен реттелмеген барлық мәселелер бойынша Тараптар Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасын басшылыққа алады.
Орындаушы:
ЖШС «Сана Онлайн»
Заңды мекенжайы: Қазақстан Республикасы,
Алматы қ., Медеу ауданы, Достық даңғылы, 248б үй
Кеңсенің орналасқан жері: Қазақстан Республикасы, Алматы қ., Бостандық ауданы, Марков көшесі, 22/37 үй, 8 қабат
Тел: 8 702 666 7182
БСН: 200140011713
ИИК: KZ66722S000007355619 ТЕНГЕ (есеп айырысу шоты) ;
БИК: CASPKZKA
«KASPI BANK» АҚ
Кбе 17
Осы офертаның мәтінін мұқият оқып шығыңыз және егер Сіз осы офертаның қандай да бір тармағымен келіспесеңіз, Орындаушы сізге акцепт үшін қажетті кез келген әрекеттен бас тартуды ұсынады. Орындаушы осы оферта бойынша Орындаушының қызметтеріне ақы төленген жағдайда Сіз осы офертада баяндалған барлық шарттарды қабылдайтыныңызды және осы офертаның мәтіні бойынша қызмет көрсетуге орындаушымен шарт жасасқан тұлға болып саналатыныңызды ескертеді.
«Сана Онлайн» жауапкершілігі шектеулі серіктестігі, БСН 200140011713, Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес тіркелген, орналасқан жері, Нақты: Қазақстан Республикасы, Алматы қ., Бостандық ауданы, Марков к-сі, 22/37 үй, 8 қабат, Заңды: Қазақстан Республикасы, қ. Алматы, Медеу ауданы, Достық даңғылы, 248б үй, Жарғы негізінде әрекет ететін, бұдан әрі «Орындаушы» деп аталатын Бас директор Абзал Арын Арманұлы атынан мүдделі жеке тұлғаға (кәмелетке толмағанның заңды өкіліне) төменде баяндалған шарттарда, балаларға арналған офлайн курстар өткізу бойынша білім беру қызметтерін көрсету туралы шарт жасасуды ұсынады.
1. Терминдер мен анықтамалар
1.1. «Оферта» - Орындаушының кез келген жеке тұлғаға немесе заңды тұлғаға, сондай-ақ жеке кәсіпкерге (Тапсырыс берушіге) осы Офертада баяндалған шартта, сондай-ақ, Алматы қаласы, Бостандық ауданы, Марков көшесі, 22/37 үй, 8-қабат мекенжайында орналасқан Орталық жұмысының өзге де ережелерімен танысу негізінде онымен шарт жасасуға бағытталған жария ұсынысы.
1.2. «Акцепт» - Тапсырыс берушінің шарт жасасу туралы осы Офертаның талаптарын толық және сөзсіз қабылдауы. Тапсырыс берушінің таңдалған тарифті төлеуі немесе банктердің сервистері арқылы бөліп сатып алуы Тапсырыс берушінің осы Оферта шарттарымен келісуін білдіреді.
1.3. «Қызметтер» - Орындаушы көрсететін, балаларға арналған күндізгі (офлайн) сабақтарды өткізуден тұратын білім беру қызметтері_____________мекен-жайы бойынша, осы Офертаға №1 қосымшаға сәйкес.
1.4. «Сабақтар» - Орындаушы әзірлеген түрлі тақырыптар бойынша қосымша сабақтар, бағдарламалар, вебинарлар, практикалық тапсырмалар, тесттер және өзге де оқу-әдістемелік материалдар.
1.5. «Тапсырыс беруші» - орындаушымен осы офертаны акцептеу немесе қосылу туралы Өтінішті толтыру жолымен қызметтер көрсету туралы шарт жасасқан жеке тұлға.
1.6. «Тіркеу» - Тапсырыс берушінің (кәмелетке толмағанның заңды өкілінің) Орындаушы ұсынатын қосылу туралы қағаз Өтінішін толтыруы және қол қоюы. Өтінішке қол қою Тапсырыс берушінің осы Жария оферта талаптарын толық және сөзсіз қабылдауын (акцептін) білдіреді және осы Оферта талаптарында қызметтер көрсету туралы шарт жасасу болып есептеледі.
1.7. «Курстың мерзімі» - Тапсырыс берушінің сабаққа қатысу мүмкіндігі бар кезең.
1.8. «Төлем құралы» - Тапсырыс берушінің банктік карточкасы немесе төлемнің өзге де қолма-қол ақшасыз тәсілі.
1.9. «Студент/білім алушы» - заңды тікелей қызмет алушы болып табылатын жеке тұлға.
1.10. «Ментор» - компанияның қызметкері. Ментордың міндеті-оқушыға оқуда көмектесу, сұрақтарға жауап беру және оқушымен жеке байланыста болу.
1.11. «Авторлық құқық» - Орындаушының материалға құқықтарының кешені. Материалға қатысты шарт тараптары Орындаушыға Материалға айрықша құқықты, авторлық құқықты, аты мен атауына құқықты, материалға қол сұғылмаушылық құқығын және оны жария ету құқығын беру үшін жеткілікті заңды негіздердің бар екенін растайды. Орындаушы Материалдың заңды құқық иесі болып табылады.
1.12. «Кэшбэк» – Орындаушы белгілеген талаптар мен шарттарға сәйкес, Тапсырыс берушіге Қызметтерді төлеу үшін бонустар, ұпайлар, жеңілдіктер немесе шартты бірліктер түрінде қаражаттың бір бөлігін қайтаруды көздейтін адалдық бағдарламасы. Кэшбэк Орындаушының ақшалай міндеттемесі болып табылмайды және осы Офертада өзгеше тікелей көзделмесе, қолма-қол ақшаға айырбасталмайды.
2. Жалпы ережелер
2.1. Осы құжат жеке тұлғаға жолданған, Орындаушының осы Офертада баяндалған шарттарда Қызметтер көрсету туралы шарт жасасу туралы ресми ұсынысын білдіреді.
2.2. Осы Офертаның толық және сөзсіз акцепті курсты сатып алу/сатып алу және/немесе қосылу туралы қағаз Өтінішті толтыру болып табылады.
Оферта акцепті тұлғаның осы Оферта ережелеріне сәйкес келетіндігін және оларды ұстануға міндеттенетіндігін білдіреді.
2.3. Осы Оферта оны тұлға акцептеген сәттен бастап Тапсырыс беруші мен Орындаушы арасында осы құжатта баяндалған шарттарда жасалған Қызметтер көрсету туралы шарт (бұдан әрі – «Шарт») болып есептеледі.
2.4. Орындаушы Тапсырыс берушінің нақты білім беру нәтижелеріне қол жеткізуіне кепілдік бермейді, себебі оқыту нәтижесі білім алушының жеке қабілеттеріне, оның сабаққа қатысуына және оқу тапсырмаларын орындауға байланысты.
2.5. Орындаушы Шарт бойынша Қызметтерді жеке өзі де, үшінші тұлғалардың қызметтерін және/немесе еңбегін тарта отырып көрсетуге құқылы. Тапсырыс берушінің үшінші тұлғаларды тартуға қосымша (осы тармақта баяндалғаннан басқа) келісімі талап етілмейді.
3. Шарттың Мәні
3.1. Орындаушы Қызмет көрсетуді жүзеге асыруға, ал Тапсырыс беруші – Шарт талаптарында Орындаушының Қызметтеріне ақы төлеуге міндеттенеді. Курстың мерзімдері, құны мен тарифтері Осы жария офертаға № 1 Қосымшада көрсетілген.
3.2. Қызмет Орындаушының кеңсесінде мына мекенжай бойынша көрсетіледі: Қазақстан Республикасы, Алматы қаласы, Бостандық ауданы, Маркова көшесі, 22/37 ғимарат, 8-қабат.
Алматы қаласы, Есенова көшесі, 65-үй, 1-ғимарат.
Алматы қаласы, Әуезов ауданы, 1-ші шағын аудан, 89А ғимарат.
3.3. Орындаушы оқыту курсының көлемін оны ұлғайту жағына қарай өзгертуге, көтермелеу акцияларын ұйымдастыруға, қосымша дәрістер, вебинарлар, марафондар немесе қарқындылықтар беруге құқылы. Мұндай өзгерістер туралы хабарлама платформада жарияланады. Тиісті Жарияланымдар жасалған шартқа қосымша келісімдер ретінде қарастырылады. Осы Офертаның өзекті мазмұны мен платформада баяндалған шарттар арасында қайшылықтар анықталған кезде сайтта баяндалған шарттар қолданылады - https://newtonacademy.kz/oferta-ala-kz
3.4. Шарт бойынша қызмет көрсету орны Қазақстан Республикасы болып табылады.
4. Қызметтерге ақы төлеу тәртібі
4.1. Қызметтерді пайдаланғаны үшін Тапсырыс беруші №1 Қосымшада көрсетілген тәртіпке және бағаларға сәйкес таңдалған тарифке байланысты төлем жасайды.
4.2. ҰБТ-ға дайындық және/немесе жоғары оқу орындарына грант кепілдігімен түсу қызметтерін сатып алатын Тапсырыс берушілер осы Офертаға №3 Қосымшамен танысуға міндетті.
4.3. Шарт бойынша Қызметтерге ақы төлеу қолма-қол нысанның көмегімен немесе Орындаушы көздеген Kaspi Bank, Jusan Bank, Halyk Bank, Freedom Finance немесе қолма-қол ақшасыз төлемдердің өзге нысаны арқылы жүзеге асырылады. Тапсырыс берушінің қызметтерге ақы төлеу жөніндегі міндеттемесі Орындаушының шотына ақшалай қаражат түскен сәттен бастап орындалған болып есептеледі.
4.4. Орындаушы төлем түскеннен/алынғаннан кейін фискалдық чек беруге міндеттенеді.
4.5. Бірінші сабақтан кейін Тапсырыс беруші келесі сабақ басталғанға дейін курстың қалған құнын төлеуге міндетті. Курстың қалған құны толық төленгенге дейін сабаққа одан әрі қатысуға жол берілмейді.
- Тапсырыс беруші алдын ала төлем жасағаннан кейін курстан өтуден бас тартқан жағдайда, көрсетілген сома қайтарылмайды, өйткені Орындаушы оқу тобын қалыптастыру, орынды резервтеу және ұйымдастыру шығындарын жабу үшін пайдаланады.
- Алдын ала төлем Орындаушыға байланысты себептер бойынша Орындаушының оқу тобында орын беруі мүмкін болмаған жағдайда ғана қайтарылуға жатады.
4.6. Курсты сатып алу кезінде Тапсырыс беруші шектеулі орындары бар оқу тобында өз баласына орын брондау фактісін түсінетінін растайды.
Топты қалыптастыруды Орындаушы білім алушылардың санын ескере отырып, алдын ала жүзеге асырады, сондай-ақ орынды резервтеуге, оқу тобын қалыптастыруға, білім алушылардың бекітілген санына қарай оқытушының еңбегіне ақы төлеуге байланысты ұйымдастырушылық шығыстарды және өзге де ілеспе шығыстарды қамтиды.
5. Акциялар және арнайы ұсыныстар
5.1. Орындаушы акциялар өткізуге, жеңілдіктер беруге, сондай-ақ білім беру қызметтеріне ақы төлеудің арнайы шарттарын белгілеуге құқылы.
5.2. Осындай акциялар шеңберінде қызметтердің құны осы Шартқа №1 Қосымшада көрсетілген құннан өзгеше болуы, оның ішінде белгіленген тарифтен төмен болуы мүмкін.
5.3. Науқанның немесе арнайы ұсыныстың қолданылу кезеңінде Тапсырыс беруші төлеген қызметтердің құны тараптармен келісілген болып есептеледі және ол тек осындай науқан кезінде қызметтерге ақы төлеген тиісті Тапсырыс берушіге қолданылады.
5.4. Жеңілдік беру немесе науқанға қатысу Орындаушы үшін басқа тапсырыс берушілерге ұқсас шарттар беру міндетін туғызбайды, сондай-ақ №1 қосымшада көрсетілген қызметтердің құнын қайта қарау үшін негіз болып табылмайды.
6. Тараптардың құқықтары мен міндеттері
6.1Тапсырыс беруші міндетті:
6.1.1. Осы Офертаның 4-бөліміне сәйкес қызметтерге уақтылы және толық көлемде ақы төлеуге.
Білім алушылардың сабаққа қатыспау фактісі Тапсырыс берушіні қызметтерге ақы төлеу міндетінен босатпайды.
6.1.2. Курстың бағдарламасында көзделген тапсырмалар мен тесттерді өз бетінше өтуге.
6.1.3. Курс шеңберінде алынған оқу материалдарын тек оқу мақсатында пайдалануға.
6.1.4. Жеке кабинетке, курс материалдарына, сабақ жазбаларына және өзге де оқу материалдарына қолжетімділікті үшінші тұлғаларға бермеуге.
6.1.5. Орындаушының жазбаша рұқсатсыз курс материалдарын толық немесе ішінара көшірмеуге, таратпауға, жарияламауға және өзге де жолмен пайдаланбауға.
6.1.6. Орындаушымен, басқа білім алушылармен және Орындаушының қызметкерлерімен өзара іс-қимыл жасау кезінде іскерлік және этикалық коммуникация нормаларын сақтауға.
6.1.7. Мыналарды қамтитын хабарламаларды орналастырмауға:
• былапыт сөздер;
• қорлау;
• кемсітушілік сөздер;
• Қазақстан Республикасының заңнамасын бұзатын материалдар.
6.2. Тапсырыс беруші құқылы:
6.2.1. Орындаушыдан қызмет көрсету шарттары туралы ақпарат алуға.
6.2.2. Осы Шартты оқытуға және орындауға байланысты мәселелер бойынша Орындаушыға жүгінуге.
6.2.3. Курс материалдарын игеру процесін дербес ұйымдастыруға.
6.2.4. Орындаушыны сабақ басталғанға дейін кемінде 24 сағат бұрын дәлелді себептермен қатысу мүмкіндігі туралы хабардар етуге және сабақты ауыстыруды немесе қатыруды сұратуға.
6.2.5. Тапсырыс беруші төленген қызметтерді алу құқығын үшінші тұлғаға беруге (абонементті қайта ресімдеуге) құқылы, бұл ретте ол туралы Орындаушыны алдын ала хабардар етіп, келісім алуы қажет. Абонементті қайта ресімдеу оқу бағдарламасының шарттарын, сабақ кестесін және абонементтің қолданылу мерзімін сақтай отырып жүзеге асырылады. Қайта ресімделгеннен кейін қызметтерді алу бойынша барлық құқықтар мен міндеттер жаңа алушыға өтеді.
6.2.6. Жазылымды қайта рәсімдеу қызметі үшін Орындаушы 5 000 (бес мың) теңге мөлшерінде әкімшілік алым белгілейді. Жазылымды қайта рәсімдеуге оның қолданылу мерзімі ішінде бір реттен артық жол берілмейді. Жазылымды қайта рәсімдеу ақшалай қаражатты қайтару болып табылмайды және жазылымның қолданылу мерзімін өзгертпейді.
6.3. Ауруын, жұмыспен қамтылуын немесе жеке мән-жайларын қоса алғанда, кез келген себептер бойынша сабақтарды өткізіп алған жағдайда, мұндай сабақтар Тапсырыс берушінің кінәсінен өткізіп алынған болып есептеледі және егер осы Офертада өзгеше тікелей көзделмесе, өтемақыға немесе ақшалай қаражатты қайтаруға жатпайды.
6.4. Орындаушы міндетті:
6.4.1. Тапсырыс берушіге курс материалдарына қолжетімділік беруге және осы Шарттың талаптарына сәйкес Қызметтер көрсетуді қамтамасыз етуге.
6.4.2. Курстың мазмұны, мерзімі және құны туралы мәліметтерді қоса алғанда, курс туралы өзекті ақпаратты орналастыруға.
6.4.3. Егер бұл таңдалған тарифтің шарттарында көзделсе, тапсырмалар бойынша кері байланыс беруге.
6.4.4. Егер мұндай ақпарат заңға немесе тараптардың келісіміне байланысты құпия болып табылса, қызмет көрсету кезінде Тапсырыс берушіден алынған ақпараттың құпиялылығын сақтауға.
6.5. Орындаушы құқылы:
6.5.1. Қызмет көрсету үшін үшінші тұлғаларды тартуға.
6.5.2. Орындаушы осы Офертаның шарттарына өзгерістер енгізуге құқылы. Егер орналастыру кезінде өзге мерзім көрсетілмесе, өзгерістер сайтта офертаның жаңа редакциясы орналастырылған сәттен бастап күшіне енеді. Тапсырыс беруші Орындаушының сайтында Офертаның өзекті редакциясын өз бетінше қадағалауға міндеттенеді.
Тапсырыс берушінің жағдайын нашарлататын өзгерістер мұндай өзгерістер енгізілгенге дейін жасалған шарттарға қолданылмайды.
6.5.3. Тапсырыс беруші Шарт талаптарын елеулі түрде бұзған жағдайда шартты біржақты тәртіппен бұзуға.
6.6. Орындаушы білім алушыны топтан шығаруға құқылы:
6.6.1. оқыту ережелерін жүйелі түрде бұзған жағдайда;
6.6.2. Қызметтерге ақы төлеу бойынша міндеттемелер орындалмаған жағдайда;
6.6.3. орындаушының басқа білім алушыларының немесе қызметкерлерінің құқықтарын бұзатын агрессивті немесе қорлайтын мінез-құлық жағдайында.
6.7. Егер курс шарттарында өзгеше көзделмесе, Орындаушы сабақтардың жазбаларын немесе өткізіп алған сабақты қайта шығаруға мүмкіндік беретін өзге де материалдарды ұсынуға міндетті емес.
7. Шарттың қолданылу мерзімі, оны өзгерту немесе бұзу тәртібі
7.1. Шарт Тапсырыс беруші Орындаушының офертасын акцептеген сәттен бастап күшіне енеді және тараптар міндеттемелерді толық орындағанға дейін, ал өзара есеп айырысулар бөлігінде олар толық аяқталғанға дейін қолданылады.
7.2. Шарт осы Офертаның № 2 қосымшасында көрсетілген талаптарға сәйкес мерзімінен бұрын бұзылуы мүмкін.
7.3. Орындаушы Тапсырыс беруші шартты елеулі түрде бұзған жағдайда Тапсырыс берушіні соттан тыс біржақты тәртіппен алдын ала хабардар етпей осы Шартты бұзуға құқылы.
7.4. Шарт өзінің қолданылуын келесі жағдайларда тоқтатады:
7.4.1. тараптардың келісімі бойынша және/немесе Орындаушының бастамасы бойынша шартты мерзімінен бұрын бұзу;
7.4.2. Қазақстан Республикасының азаматтық заңнамасында белгіленген шартты тоқтатудың өзге де негіздері басталған кезде.
8. Тараптардың жауапкершілігі
8.1. Егер Тапсырыс беруші Орындаушыға байланысты емес себептер бойынша қызметтерді пайдаланбаған және Орындаушыға шарттың қолданылу мерзімі ішінде қызметтерден бас тартуға өзінің ниеті туралы хабарламаған жағдайда, қызметтер тиісті түрде көрсетілген болып есептеледі.
8.2. Көрсетілген қызметтер үшін төлем кешіктірілген жағдайда, Тапсырыс беруші Орындаушыға нақты төлем сәтіне дейін кешіктірілген әрбір күн үшін Шарттың төленбеген сомасының 0,1% мөлшерінде тұрақсыздық айыбын төлейді. Тұрақсыздық айыбын төлеудің ең жоғары сомасы шарттың жалпы сомасының 10% аспауға тиіс.
Егер Орындаушы төлем құжаттарын уақтылы ұсынбаған жағдайда, осы тармақтың шарттары қолданылмайды.
8.3. Егер Орындаушы қызметтерді жүйелі түрде көрсетпеген немесе Қызметтерді көрсетуді күнтізбелік 10 (он) күннен астам мерзімге тоқтатқан жағдайда, Тапсырыс беруші осы Шарттың талаптарын орындауды жазбаша талап етуге құқылы.
8.4. Тапсырыс беруші осы Шарт бойынша білім беру қызметтерін көрсету нәтижесі Орындаушының курстың бағдарламасына сәйкес оқу сабақтарын ұйымдастыру және өткізу жөніндегі іс-әрекеттері болып табылатынын растайды.
8.5. Тапсырыс беруші Компания қызметкерлері мен Компания алдында, былапыт сөздер, құрметтемеушілік сипаттағы материал және оның туындылары бар хабарламалар, сондай-ақ танылуы мүмкін әрекеттер үшін жауап береді:
- нәсілдік, этникалық, жыныстық, діни, әлеуметтік белгілері бойынша жеккөрушілікті, кемсітушілікті насихаттаушы;
- басқа пайдаланушыларды, компания қызметкерлерін және (немесе) үшінші тұлғаларды олардың ар-намысына, қадір-қасиетіне, іскерлік беделіне нұқсан келтіретін қорлаушы;
- қауіп, бопсалау, бопсалау және манипуляция;
- Қазақстан Республикасының Дербес деректер туралы заңнамасын бұзатын;
‐ Қазақстан Республикасы заңнамасының талаптарын бұзатын.
Компания қызметкерлерін бірнеше рет қорлаған немесе құрметтемеген жағдайда, орындаушы шартты біржақты тәртіппен бұзуға және ақша қаражатын қайтарудан бас тартуға құқылы.
8.6. Орындаушы жауапкершіліктен босатылады:
8.6.1. Орындаушының талаптары мен ұсынымдары тиісті түрде орындалмаған жағдайда көрсетілетін қызметтерді пайдалану нәтижесі немесе пайдалылығы үшін.
8.6.2. тұрғылықты жерінің өзгеруін, қаржылық мән-жайларды, жұмыспен қамтуды немесе Тапсырыс берушінің өзге де жеке себептерін қоса алғанда, Орындаушыға байланысты емес себептер бойынша білім алушының сабаққа қатыса алмағаны үшін.
8.7. Осы Шартта көзделмеген өзге де жағдайларда Тараптар осы Шарт бойынша өз міндеттемелерін орындамаған немесе тиісінше орындамаған жағдайда Тараптар Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес жауапты болады.
9. Дербес деректер
9.1. Осы Офертаны акцептеу Тапсырыс берушінің Орындаушыға автоматтандыру құралдарын пайдаланбай, сондай – ақ оларды пайдалана отырып, өзінің дербес деректерін жинауға, сақтауға және өңдеуге өзінің келісімін (бұдан әрі-Келісім) шартта сипатталғандай Тапсырыс берушіге Қызмет көрсету мақсаттары үшін беретіндігін білдіреді.
9.2. Тапсырыс беруші сондай-ақ Шартта сипатталғандай Тапсырыс берушіге Қызмет көрсету мақсатында дербес деректерді өңдеу үшін дербес деректерді үшінші тұлғаларға, оның ішінде трансшекаралық деректерге беру мүмкіндігіне өзінің келісімін береді. Дербес деректерді шет мемлекеттердің аумағына трансшекаралық беру осы мемлекеттер дербес деректерді қорғауды қамтамасыз еткен жағдайда ғана жүзеге асырылуы мүмкін.
9.3. Дербес деректерді жинауға, сақтауға және өңдеуге және оларды үшінші тұлғаларға беруге келісім жария оферта акцептен кейін ғана жүзеге асырылады. Дербес деректерді жинауға, сақтауға және өңдеуге және оларды үшінші тұлғаларға беруге жазбаша келісімді Тапсырыс беруші жеке кабинеті арқылы; Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген тәртіппен және шарттарда тиісті хабарламаны байланыс e-mail және/немесе SMS хабарламаға жіберу арқылы бере алады.
9.4. Тапсырыс берушінің мынадай дербес деректерін жинауға, сақтауға және өңдеуге келісім беріледі:
- Тегі, Аты, Әкесінің аты;
- туған күні мен орны;
- жынысы, жасы, азаматтығы;
- тіркеу мекен-жайы және тұрақты тұру мекен-жайы;
- төлқұжат деректері;
- дағдылары мен біліктілігі (білімі, ғылыми дәрежесі мен атағы,тәжірибесі) туралы мәліметтер; - ұялы телефон нөмірі, жеке электрондық пошта мекенжайы, әлеуметтік желілердегі аккаунттардың мекенжайлары;
-жеке фотосуреттер (сурет суреттері);
- IP мекенжайлары, Құпия сөздер және құрылғылар туралы ақпарат;
- Тапсырыс беруші Орындаушының қызметтеріне ақы төлеу мақсатында пайдаланатын төлем құралдарының деректері.
9.5. Тапсырыс берушінің дербес деректерін жинауды, сақтауды және өңдеуді Орындаушы қызметтер көрсету және Орындаушының өзге де міндеттемелері мен шарт талаптарының орындалуын қамтамасыз ету, оның ішінде курстардың қажеттілігіне қатысты материалдарды жинау және талдау, талданатын деректер базасында Тапсырыс берушіні қызықтыруы мүмкін қызметтер көрсету бойынша жаңа ұсыныстар әзірлеу, талдауға мүмкіндік беретін деректерді тексеру, зерттеу және талдау мақсатында жүзеге асырады көрсетілетін қызметтердің сапасын арттыру, оның ішінде функционалдылық пен бөлімдерді қолдау және жақсарту, жаңа функционалдылық пен бөлімдерді әзірлеу, Тапсырыс берушіге техникалық қолдау көрсету, сондай-ақ тиісті бухгалтерлік, салықтық және қаржылық есепті, төлем тәртібін бақылау мен мониторингті жүзеге асыру мақсатында.
9.6. Дербес деректермен өңдеу барысында келесі әрекеттер жасалады: жинақтау, сақтау, өзгерту, толықтыру, пайдалану, тарату, жою.
9.7. Орындаушы Шарттың қолданылу мерзімі ішінде дербес деректерді жинауды, сақтауды және өңдеуді жүзеге асыруға құқылы. Шарттың қолданылуы тоқтатылған жағдайда Орындаушы Тапсырыс берушінің дербес деректерін оның қолданылуы тоқтатылған күннен бастап 12 айдан кешіктірмей жоюға міндеттенеді, Орындаушыны Тапсырыс берушінің және/немесе үшінші тұлғалардың талаптарынан қорғау мақсатында дербес деректерді жинау, сақтау және өңдеу қажет болған жағдайларды қоспағанда, Тапсырыс берушінің келісімімен оларды жинауға, сақтауға және өңдеуге тартылған кез келген үшінші тұлғалардың оларды жоюын қамтамасыз етуге міндеттенеді.
9.8. Дербес деректерді жинауға, сақтауға және өңдеуге келісімді Тапсырыс беруші немесе оның заңды өкілі осы Офертада көрсетілген орындаушыға электрондық пошта мекенжайы бойынша Орындаушыға жазбаша өтініш жіберу арқылы кері қайтарып алуы мүмкін.
Мұндай келісімді қайтарып алған жағдайда Орындаушы қызметтер көрсетуді тоқтатуға және Шартты бұзуға құқылы.
10.ҚЫЗМЕТ КӨРСЕТУ ЖӘНЕ ШАРТ ШЕҢБЕРІНДЕ ТАРАПТАРДЫҢ ӨЗАРА ІС-ҚИМЫЛЫН ҰЙЫМДАСТЫРУ ТӘРТІБІ
10.1. Осы Шарт шеңберінде тараптар арасындағы хабарламалар осы Шартта көрсетілген деректемелер бойынша пошта арқылы жіберілуі мүмкін.
10.2. Осы Шарттың Тараптары жоғарыда көрсетілген тәсілдер бойынша тараптардың хат алмасуы заңды факт болып табылады және заңды күші бар деген келісімге келді. Даулар туындаған кезде хабарламаны оқу немесе тыңдау фактісіне қарамастан, хат алмасулар салыстырмалы, рұқсат етілген және сенімді дәлелдер болып саналады.
11. Авторлық құқық
11.1. Оқу материалдары, курстар бағдарламалары, мәтіндер, суреттер, презентациялар, әдістемелік материалдар және қызмет көрсету кезінде пайдаланылатын өзге де объектілер авторлық құқық және зияткерлік меншіктің өзге де құқықтарының объектілері болып табылады және Орындаушыға және/немесе өзге де құқық иеленушілерге тиесілі болады. Аталған материалдар Қазақстан Республикасының Авторлық құқық және зияткерлік меншік туралы заңнамасымен қорғалады.
11.2. Тапсырыс берушіге оқу материалдарын көшіру, тарату, үшінші тұлғаларға беру, жариялау, қайта өңдеу немесе коммерциялық мақсаттарда пайдалану құқығынсыз білім алушының жеке оқуы мақсатында ғана пайдалану құқығы беріледі.
11.3. Тапсырыс берушіге Орындаушының оқу материалдарын Орындаушының алдын ала жазбаша келісімінсіз толық немесе ішінара көшіруге, жазуға, таратуға, жариялауға немесе өзге де тәсілмен пайдалануға тыйым салынады.
11.4. Тапсырыс беруші Орындаушының авторлық құқығын бұзған жағдайда Орындаушы:
• Шартты біржақты тәртіппен бұзуға;
• келтірілген залалдардың орнын толтыруды және (немесе) 10 000 000 (он миллион) теңге мөлшерінде айыппұл төлеуді талап етуге құқылы.
11.5. Тапсырыс беруші оқу материалдарын берген немесе оларға үшінші тұлғаларға қол жеткізген жағдайда Орындаушы қызметтер көрсетуді тоқтатуға және осы Шартты біржақты тәртіппен бұзуға құқылы.
12. Дауларды шешу тәртібі
12.1. Дауды сотқа дейінгі реттеу келіссөздер арқылы жүзеге асырылады және сотқа дейінгі талап қою міндетті болып табылады.
12.2. Тараптар дауды сотқа дейінгі реттеудің мынадай міндетті тәртібін айқындайды
- Шағым жазбаша нысанда ұсынылады және оған тиісті түрде уәкілетті тұлға қол қояды.
- Шағымда: талаптар, шағым сомасы және оның негізделген есебі (егер талап ақшалай бағалауға жататын болса); талаптар негізделетін мән-жайлар және оларды растайтын дәлелдемелер; шағымға қоса берілетін құжаттар мен өзге де дәлелдемелердің тізбесі; дауды реттеу үшін қажетті өзге де мәліметтер көрсетіледі.
12.3. Шағым оны алған күннен бастап 10 (он) күнтізбелік күн ішінде қаралады. Шағымды жіберген Тарап қарау нәтижелері туралы жазбаша нысанда хабардар етіледі. Шағымға берілетін жауапта қабылданған шешім, оның негіздемесі, сондай-ақ қажет болған жағдайда дауды реттеу тәртібі жөніндегі ұсыныстар көрсетіледі.
12.4. Егер шағымды қарау үшін қосымша құжаттар немесе мәліметтер қажет болса, оларды шағымды алған Тарап шағымды жіберген Тараптан сұратуға құқылы. Мұндай жағдайда шағымды қарау мерзімі сұратылған құжаттар немесе мәліметтер алынғанға дейін тоқтатыла тұрады, бірақ 10 (он) күнтізбелік күннен аспауға тиіс. Сұратылған құжаттар белгіленген мерзімде ұсынылмаған жағдайда, шағым қолда бар құжаттар мен мәліметтер негізінде қаралады.
12.5. Егер жоғарыда көрсетілген әрекеттер дауды шешуге әкелмесе, онда Тараптар дауларды медиативтік тәртіппен шешуге құқылы.
12.6. Тараптар келісімге қол жеткізбеген жағдайда осы Шарттан немесе оған байланысты туындайтын барлық даулар, келіспеушіліктер мен талаптар Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына сәйкес Алматы қаласының соттарында сот тәртібімен қаралуға жатады.
13. Форс-мажор
13.1. Тараптар еңсерілмейтін күш (форс-мажор)мән-жайлары туындаған жағдайда өздерінің шарттық міндеттемелерін толық немесе ішінара орындамағаны үшін жауапкершіліктен босатылады. Табиғи зілзалаларды, тәртіпсіздіктерді, ереуілдерді, әскери іс-қимылдарды, Террористік актілерді, банк жүйесінің жұмыс істеуін бұзу салдарынан төлем жасау мүмкін еместігін, мемлекеттік билік органының шарттық міндеттемелерді орындау мүмкін еместігіне әкеп соққан шешім қабылдауын қоса алғанда, олардың бақылауынан тыс мән-жайлар Форс-мажор болып табылады.
13.2. Форс-мажорлық мән-жайларға байланысты осы Шарт бойынша міндеттемелерді орындау мүмкін еместігі туындаған Тарап осы Шарттың 13.1-тармағында көрсетілген мән-жайлар басталған күннен бастап 5 (бес) күнтізбелік күн ішінде көрсетілген мән-жайлардың басталғаны, ұзақтығы және тоқтатылғаны туралы екінші Тарапқа жазбаша хабарлауға тиіс. Міндеттемелерді орындау мерзімі жоғарыда аталған мән жайлардың қолданылу кезеңіне пропорционалды түрде ұзартылады.
13.3. Форс-мажорлық мән-жайлардың қолданылуы тоқтатылған сәттен бастап 5 (бес) жұмыс күні ішінде олардың қолданысына түскен Тарап екінші Тарапты еңсерілмейтін күш мән-жайларының қолданылуының тоқтатылғаны туралы жазбаша түрде хабардар етуге және өз міндеттемелерін орындауды қайта бастауға тиіс.
13.4. Форс-мажорлық мән-жайларға сілтеме жасайтын Тарап құзыретті мемлекеттік органның растайтын құжатын ұсынуға міндетті. Егер форс-мажорлық мән-жайлардың қолданылуы 1 (бір) айдан астам уақыт бойы жалғасатын болса, Тараптардың кез келгені осы Шарт бұзылғанға дейін кемінде 30 (отыз) күн бұрын бұл туралы екінші Тарапты жазбаша нысанда хабардар ете отырып, осы Шартты бұзуға құқылы.
13.5. Егер Тарап осы Шарттың талаптарына сәйкес форс-мажорлық мән-жайлардың туындағаны туралы хабардар етпесе, мұндай Тараптың екінші Тарапты хабардар етуі форс-мажорлық мән-жайлардың туындауына байланысты мүмкін болмайтын жағдайларды қоспағанда, ол осы Шарттың 13.2-тармағында көзделген құқықтарды жоғалтады.
13.6. Форс-мажорлық жағдайлар Тараптарға тікелей қатысты болуы керек.
14. Қорытынды ережелер
14.1. Орындаушы оқытудың нақты нәтижесіне қол жеткізуге кепілдік бермейді, себебі нәтиже оқушының жеке қабілеттері мен күш-жігеріне байланысты.
14.2. Тапсырыс беруші тіркеу кезінде өзіне берілген ақпараттың дұрыстығына, өзектілігіне, толықтығына және Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкестігіне жауапты болады, сондай-ақ бұл ақпарат үшінші тұлғалардың құқықтары мен заңды мүдделерін бұзбайтынына кепілдік береді.
14.3. Қосылу туралы өтінішті толтыра отырып, Тапсырыс беруші тіркеу кезінде көрсетілген электрондық пошта мекенжайына ақпараттық, жарнамалық, тіркеу, тексеру және өзге де хабарламаларды алуға келісім береді.
14.4. Тапсырыс берушінің Шарт бойынша міндеттерді орындамауы немесе тиісінше орындамауы шарттың елеулі бұзылуы деп танылады және Орындаушының бастамасы бойынша Шартты бұзуға негіз болып табылады.
14.5. Шарт бойынша өз міндеттемелерін орындамағаны және/немесе тиісінше орындамағаны үшін Тараптар Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген жауаптылықта болады.
Талап қою мерзімі өткеннен кейін Тапсырыс беруші төленген ақшалай қаражатты қайтару туралы талап қоюға құқылы емес.
14.6. Осы Офертамен реттелмеген барлық мәселелер бойынша Тараптар Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасын басшылыққа алады.
Орындаушы:
ЖШС «Сана Онлайн»
Заңды мекенжайы: Қазақстан Республикасы,
Алматы қ., Медеу ауданы, Достық даңғылы, 248б үй
Кеңсенің орналасқан жері: Қазақстан Республикасы, Алматы қ., Бостандық ауданы, Марков көшесі, 22/37 үй, 8 қабат
Тел: 8 702 666 7182
БСН: 200140011713
ИИК: KZ66722S000007355619 ТЕНГЕ (есеп айырысу шоты) ;
БИК: CASPKZKA
«KASPI BANK» АҚ
Кбе 17
NEWTON KAZAKHSTAN
Сана Онлайн» ЖШС
Жария оферта шартына
№1 қосымша
Осы №1 қосымша «Сана Онлайн» ЖШС жария оферта шартының ажырамас бөлігі болып табылады.
Алматы қ. « 06 » Маусым 2026г.
ТАРИФТЕР ТУРАЛЫ АҚПАРАТ
«Сана Онлайн» жауапкершілігі шектеулі серіктестігі, БСН 200140011713, Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес тіркелген, орналасқан жері, Нақты: Қазақстан Республикасы, Алматы қ., Бостандық ауданы, Марков к-сі, 22/37 үй, 8 қабат, Заңды: Қазақстан Республикасы, қ. Алматы, Медеу ауданы, Достық даңғылы, 248б үй, Жарғы негізінде әрекет ететін, бұдан әрі «Орындаушы» деп аталатын Бас директор Абзал Арын Арманұлы атынан осы № 1 Қосымшада курстар, тарифтер және оқу шарттары туралы ақпаратты айқындайды.1. Курс туралы жалпы мәліметтер:
2. Оқу топтарын қалыптастыру
2.1. Оқыту орын саны шектеулі оқу топтарында жүзеге асырылады
2.2. Курсқа жазылу және Тапсырыс берушінің қызметтерге ақы төлеуі білім алушының оқу кезеңінде оқу тобында орын брондауды білдіреді.
3. Сабақтарды ұйымдастыру
3.1. Сабақтар Орындаушы бекітетін кестеге сәйкес өткізіледі
Орындаушы сабақ кестесін өзгертуге, сабақтарды ауыстыруға, сондай-ақ көрсетілетін білім беру қызметтерінің көлемі мен сапасын өзгертпестен оқытушыны ауыстыруға құқылы.
3.2. Орындаушы сабақ кестесін өзгертуге, сабақтарды ауыстыруға, сондай-ақ көрсетілетін білім беру қызметтерінің көлемі мен сапасын өзгертпестен оқытушыны ауыстыруға құқылы.
4. Оқу ұзақтығы
4.1. Оқу ұзақтығы осы Қосымшада көрсетілген сабақтар санымен анықталады.
«Сана Онлайн» ЖШС
Заңды мекен-жайы:
Қазақстан Республикасы,
Алматы қ., Медеу ауданы, Достық даңғылы, 248б үй
Тел: 8 702 666 7182
E-mail:
Сайт мекен-жайы бойынша:
БСН: 200140011713
ЖСК: KZ66722S000007355619 теңге (есеп айырысу шоты) ;
БИК: CASPKZKA
«KASPI BANK» АҚ
Кбе 17
2.1. Оқыту орын саны шектеулі оқу топтарында жүзеге асырылады
2.2. Курсқа жазылу және Тапсырыс берушінің қызметтерге ақы төлеуі білім алушының оқу кезеңінде оқу тобында орын брондауды білдіреді.
3. Сабақтарды ұйымдастыру
3.1. Сабақтар Орындаушы бекітетін кестеге сәйкес өткізіледі
Орындаушы сабақ кестесін өзгертуге, сабақтарды ауыстыруға, сондай-ақ көрсетілетін білім беру қызметтерінің көлемі мен сапасын өзгертпестен оқытушыны ауыстыруға құқылы.
3.2. Орындаушы сабақ кестесін өзгертуге, сабақтарды ауыстыруға, сондай-ақ көрсетілетін білім беру қызметтерінің көлемі мен сапасын өзгертпестен оқытушыны ауыстыруға құқылы.
4. Оқу ұзақтығы
4.1. Оқу ұзақтығы осы Қосымшада көрсетілген сабақтар санымен анықталады.
«Сана Онлайн» ЖШС
Заңды мекен-жайы:
Қазақстан Республикасы,
Алматы қ., Медеу ауданы, Достық даңғылы, 248б үй
Тел: 8 702 666 7182
E-mail:
Сайт мекен-жайы бойынша:
БСН: 200140011713
ЖСК: KZ66722S000007355619 теңге (есеп айырысу шоты) ;
БИК: CASPKZKA
«KASPI BANK» АҚ
Кбе 17
NEWTON KAZAKHSTAN
«Сана Онлайн» ЖШС
Жария оферта шартына
№2 қосымша
Осы №2 қосымша «Сана Онлайн» ЖШС жария оферта шартының ажырамас бөлігі болып табылады.
Алматы қ. « 06 » Маусым 2026г.
АҚШАЛАЙ ҚАРАЖАТТЫ ҚАЙТАРУ ШАРТТАРЫ МЕН ТӘРТІБІ
«Сана Онлайн» жауапкершілігі шектеулі серіктестігі, БСН 200140011713, Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес тіркелген, орналасқан жері, Нақты: Қазақстан Республикасы, Алматы қ., Бостандық ауданы, Марков к-сі, 22/37 үй, 8 қабат, Заңды: Қазақстан Республикасы, қ. Алматы, Медеу ауданы, Достық даңғылы, 248б үй, Жарғы негізінде әрекет ететін, бұдан әрі «Орындаушы» деп аталатын Бас директор Абзал Арын Арманұлы атынан осы № 2 Қосымшамен ақшалай қаражатын қайтарудың келесі тәртібін айқындайды:1. Тапсырыс беруші Орындаушыға нақты жұмсалған шығыстарды төлеген жағдайда өтеулі қызметтер көрсету шартын орындаудан бас тартуға құқылы.
2. Шартты бұзу және ақшалай қаражатты қайтару туралы талап Орындаушының байланыс нөмірлері бойынша немесе Офертада көрсетілген нақты мекенжай бойынша жазбаша түрде жіберілуге тиіс.
3. Тапсырыс беруші осы шартты сабақ басталғанға дейін бұзған жағдайда, Орындаушы төленген соманы курстың жалпы құнының 15% шегере отырып қайтаруды жүзеге асырады. Көрсетілген соманы Орындаушы оқытуды дайындауға және ұйымдастыруға байланысты ұйымдастырушылық және әкімшілік шығыстардың өтемақысы ретінде ұстайды.
4. Осы шарт сабақ басталғаннан кейін бұзылған жағдайда, ақшалай қаражатты қайтару көрсетілмеген қызметтердің құнына пропорционалды, сондай-ақ курстың жалпы құнының 30% шегеріле отырып жүзеге асырылады. Сабақтар басталғаннан кейін қайтарылатын соманы есептеу кезінде нақты көрсетілген қызметтердің құны оқу кезеңі басталған күннен бастап Шарт бұзылған күнді қоса алғандағы өткен күнтізбелік күндер санына пропорционалды түрде айқындалады.
5. Егер білім алушы курстың 50% және одан көп сабақтарына қатысқан жағдайда, Тапсырыс берушіге ақшалай қа ражатты қайтару жүзеге асырылмайды.
6. Тапсырыс берушінің кінәсінен туындаған, қызметті орындау мүмкіндігі болмаған жағдайда, қызметтер толық көлемде төленуге тиіс. Көрсетілген ереже Қазақстан Республикасы азаматтық заңнамасының ережелерінде негізделген (ҚР АК 685-бабының 2-тармағы).
7. Тапсырыс беруші Орындаушы тарапынан міндеттемелер орындалмаған не тиісінше орындалмаған жағдайда ақшалай қаражатты толық қайтаруды талап етуге құқылы.
8. Студент Орындаушы белгілеген оқыту қағидаларын өрескел бұзған жағдайда, оның ішінде, бірақ онымен шектелмей, қорлайтын мінез-құлықпен, тәртіпті бұзумен не сабақ өткізу үшін кедергілер туғызумен қоса, орындаушы осы шарт бойынша қызметтер көрсетуді біржақты тәртіппен тоқтатуға құқылы. Мұндай жағдайда Тапсырыс беруші төлеген ақшалай қаражаты қайтарылуға жатпайды.
9. Қайтару туралы талап Орындаушымен 10 жұмыс күні ішінде қаралады.
10. Ақшалай қаражат Тапсырыс берушінің оқу ақысы төленген шотына немесе басқа келісілген тәсілмен қайтарылады. Қайтару мерзімі қайтару туралы шешім қабылданғаннан кейін 30 күнтізбелік күнді құрайды.
«Сана Онлайн» ЖШС
Заңды мекен-жайы:
Қазақстан Республикасы,
Алматы қ., Медеу ауданы, Достық даңғылы, 248б үй
Сайт мекен-жайы бойынша:
БСН: 200140011713
ЖСК: KZ66722S000007355619 теңге (есеп айырысу шоты) ;
БИК: CASPKZKA
«KASPI BANK» АҚ
Кбе 17
NEWTON KAZAKHSTAN
«Сана Онлайн» ЖШС
Жария оферта шартына
№3 қосымша
Осы №3 қосымша «Сана Онлайн» ЖШС жария оферта шартының ажырамас бөлігі болып табылады.
Алматы қ. « 6 » Маусым 2026г.
Тапсырыс беруші осы Қосымшаның шарттарымен танысқанын, олардың мазмұнын түсінетінін және оларды толық көлемде сақтауға міндеттенетінін растайды. Осы Қосымшаның талаптарын сақтау грант кепілдігінің қолданылуының міндетті шарты болып табылады.
«ГРАНТ КЕПІЛДІГІ» БАҒДАРЛАМАСЫ БОЙЫНША
АРНАЙЫ ШАРТТАР
«Сана Онлайн» жауапкершілігі шектеулі серіктестігі, БСН 200140011713, Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес тіркелген, орналасқан жері: Қазақстан Республикасы, Алматы қ., Бостандық ауданы, Марков көшесі, 22/37 үй, 8-қабат, Жарғы негізінде әрекет ететін Абзал Арын Арманұлы тұлғасында, бұдан әрі «Орындаушы» деп аталатын, осы № 3 Қосымшамен жоғары оқу орындарына түсуге дайындықтан өтетін оқушыларға арналған «Грант кепілдігі» бағдарламасына қатысу шарттарын, сондай-ақ грант кепілдігін беру жне оның қолданылуын тоқтату шарттарын айқындайды.Осы Қосымша Орындаушының Жария оферта шартының ажырамас бөлігі болып табылады, «Грант кепілдігі» бағдарламасына қатысу талаптарын, грант кепілдігін ұсыну тртібін жне оның қолданылуын тоқтату негіздерін реттейді. Осы Қосымшаның ережелері аталған бағдарламаға қатысатын Тапсырыс берушілер мен Тыңдаушыларға ғана қолданылады.
1. Бағдарлама туралы жалпы мәліметтер:
Оқу кезеңі | Оқу форматы | Сабақтар саны | Ұзақтығы | Құны |
2. Тапсырыс беруші / тыңдаушы міндеттенеді:
2.1. Орындаушының ішкі тртіп қағидаларын жəне осы Жария офертаның шарттарын сақтауға;
2.2. Ата-аналар жиналыстарына қатысуға жне қажет болған жағдайда оқу процесін талқылау үшін əкімшіліктің шақыруы бойынша орталыққа келуге;
2.3. Курс бағдарламасында көзделген сабақтардың кемінде 90% Тыңдаушының қатысуын қамтамасыз етуге;
2.4. Орындаушыдан Тыңдаушының үлгерімі, мінез-құлқы жəне оқу шарттары туралы ақпарат алуға;
2.5. Орындаушының жаттықтырушысы беретін тапсырмаларды орындауда Тыңдаушыға жəрдем көрсетуге;
2.6. Тыңдаушыға Орындаушының мінез-құлық қағидаларын, ішкі тəртібін жəне оқу тəртібін сақтаудың қажеттілігін түсіндіруге;
2.7. Орындаушының мінез-құлқы мен ішкі тəртіп қағидаларын сақтау, басқа Тыңдаушыларды алаңдатпау жəне сабақ өткізуге кедергі келтірмеуге;
2.8. Сабақ өткізу уақытынан тыс кезеңде, оның ішінде сабақтар арасындағы үзілістерде Орындаушының аумағында болған кезде Тыңдаушы үшін жəне оның қауіпсіздігі үшін жауапты болуға;
2.9. Орындаушының қызметтеріне ақы төлеуді уақтылы жүзеге асыруға.
3. Түсу кепілдігінің шарттары:
3.1. Грант кепілдігімен курсты сатып алған жағдайда Орындаушы Тапсырыс берушіге Қазақстан Республикасының аумағындағы жоғары оқу орнына білім беру гранты негізінде оқуға түсу кепілдігін береді.
3.2. Осы Шарт шеңберінде «грант кепілдігі» деп Тыңдаушының жоғары оқу орнына білім беру гранты негізінде оқуға түсуі түсініледі, ал оқуға түспеген жағдайда Тапсырыс берушіге осы Қосымшаның 4-бөлімінде көзделген тəртіппен жəне шарттарда ақшалай қаражаттың қайтарылуына кепілдік беріледі.
3.3. Тапсырыс беруші мен Тыңдаушы осы Қосымшаның 3.5-тармағында көзделген Орындаушының ұсынымдарын сақтаған жағдайда, сондай-ақ Тыңдаушы білім беру грантын тағайындау конкурсына қатысу үшін белгіленген барлық шарттарды орындаған жағдайда, Орындаушы осы Қосымшада көзделген шарттармен грант кепілдігін береді. Орындаушы білім беру бағдарламаларын, білім беру бағдарламалары топтарын (ББТ), жоғары оқу орындарын таңдау мəселелері бойынша ұсынымдар береді, сондай-ақ білім беру грантын тағайындау конкурсына қатысу үшін қажетті құжаттарды дайындауға жəрдем көрсетеді.
3.4. Орындаушы Тапсырыс берушіге құжаттарды тапсыру үшін ұсынылатын екі білім беру бағдарламалары тобы (ББТ) жəне жоғары оқу орындары туралы ұсынымдарды қамтитын Хабарлама жолдайды. NEWTON KAZAKHSTAN NEWTON KAZAKHSTAN
3.5. Грант кепілдігі Тапсырыс беруші мен Тыңдаушы келесі шарттарды бір мезгілде орындаған жағдайда ғана беріледі:
3.5.1. курс бағдарламасында көзделген сабақтардың кемінде 90%-ына қатысуы. Орындаушы өткізбеген сабақтар, сондай-ақ ресми мереке жəне демалыс күндері қатысу есебіне енгізілмейді;
3.5.2. Орындаушы ұсынатын барлық үй тапсырмаларын, тестілеулерді, сынақ емтихандарын жəне өзге де тапсырмаларды орындауы;
3.5.3. ҰБТ нəтижесі бойынша кемінде 60 балл жинауы;
3.5.4. Қазақстан Республикасы заңнамасының жəне білім беру гранты конкурсына қатысу қағидаларының талаптарына сəйкес ҰБТ-ның əрбір міндетті жəне бейіндік пəні бойынша ең төменгі шекті балдарды еңсеруі;
3.5.5. білім беру гранты конкурсына қатысуға жіберілуі;
3.5.6. оқу жоспарын, сабақ кестесін жəне Орындаушының ұсынымдарын сақтауы, соның ішінде осы Қосымшаның 3.11-тармағында көзделген флиппинг рəсімінен өтуі;
3.5.7. оқуға түсу процесін сүйемелдеу үшін қажетті құжаттар мен ақпаратты уақтылы ұсынуы;
3.5.8. ішкі тəртіп қағидаларын жəне оқу тəртібін сақтауы;
3.5.9. осы Қосымшаның 2-бөлімінде көзделген өзге де міндеттемелерді орындауы
3.6. Тапсырыс беруші осы Қосымшаның 3.5-тармағында көрсетілген шарттардың кемінде біреуін бұзған жағдайда, соның ішінде, бірақ онымен шектелмей, сабақтарды жіберіп алу, үй тапсырмаларын орындамау, Орындаушының ұсынымдарын сақтамау немесе қатысқан академиялық сағаттардың жеткіліксіз болуы жағдайларында грант кепілдігінің күші автоматты түрде тоқтатылады.
3.7. Грант кепілдігінің күші тоқтатылған жағдайда Тапсырыс беруші Қазақстан Республикасының заңнамасында тікелей көзделген жағдайларды қоспағанда, осы жария оферта бойынша төленген ақшалай қаражатты қайтаруды талап ету құқығынан айырылады.
3.8. Тыңдаушы осы Қосымшаның 3.5-тармағында көрсетілген шарттарды орындамаған жағдайда Орындаушы Тыңдаушыға жоғары оқу орнына түсу процесі аяқталғанға дейін консультациялық, ақпараттық жəне ұйымдастырушылық сүйемелдеуді көрсетуді жалғастырады. Бұл ретте грант кепілдігінің күші тоқтатылады, ал Тапсырыс беруші осы Қосымшаның 4.3-тармағында көрсетілген негіздер бойынша ақшалай қаражаттың қайтарылуын талап ету құқығынан айырылады.
3.9. Егер грантқа қол жеткізілмеуі Орындаушының еркіне жəне əрекеттеріне байланысты емес мəн-жайлардан туындаған болса, Орындаушы грант кепілдігінің нəтижесіне қол жеткізілмегені үшін жауапты болмайды, соның ішінде, бірақ онымен шектелмей:
— Қазақстан Республикасы заңнамасының, қабылдау қағидаларының, оқуға түсу талаптарының, конкурстық іріктеу тəртібінің, білім беру гранттарын бөлу қағидаларының өзгеруі;
— емтихандардың, тестілеулердің, конкурстардың немесе оқуға түсуге байланысты өзге рəсімдердің күшін жоюы, кейінге қалдырылуы немесе форматының өзгеруі;
— құжаттарды тапсыру, тіркелу, тестілеуден өту немесе конкурсқа қатысу жүзеге асырылатын мемлекеттік ақпараттық жүйелердің, сайттардың немесе платформалардың техникалық ақаулары;
— Тапсырыс берушінің құжаттарды уақтылы тапсырмауы, анық емес, толық емес немесе дұрыс емес мəліметтер ұсынуы;
— Тапсырыс берушінің емтихандарға, тестілеулерге, конкурсқа қатысудан, құжаттарды тапсырудан немесе оқуға түсу үшін қажетті өзге əрекеттерді жасаудан бас тартуы;
— Тапсырыс берушінің ауруы, отбасылық жағдайлары, көшуі, байланыс болмауы немесе Орындаушының əрекеттеріне байланысты емес себептер бойынша сабақтарға қатыса алмауы не тапсырмаларды орындай алмауы;
— еңсерілмейтін күш əрекетінің немесе Орындаушы жауап бермейтін өзге де мəн-жайлар.
3.10. Осы Шарттың 3.6-тармағында көрсетілген мəн-жайлар туындаған кезде грант кепілдігі қолданылмайды, ал Орындаушы грант кепілдігі шеңберінде ақшалай қаражатты қайтару жөніндегі міндеттен босатылады.
3.11. Білім беру траекториясын өзгерту қажет болған жағдайда Орындаушы тыңдаушыға флиппинг рəсімінен өтуді ұсынуға құқылы (флиппинг – ҰБТ-ның бейіндік пəндерін, дайындық бағытын, оқу тобын өзгерту, сондай-ақ оқу жоспарын, оқу форматын жəне/немесе қарқындылығын түзету). Флиппингтің шарттары мен тəртібі Тапсырыс беруші қол қоятын жеке қосымша келісіммен ресімделеді.
3.12. Тапсырыс берушінің жəне/немесе тыңдаушының Орындаушы ұсынған флиппингтен бас тартуы осы Шартта көзделген грант кепілдігінің қолданылуын тоқтату үшін негіз болып саналады.
3.13. Флиппинг шеңберіндегі өзгерістер Тараптар тиісті қосымша келісімге қол қойған күннен бастап күшіне енеді.
3.14. Тыңдаушының белгіленген қатысу деңгейін сақтауы жəне нақты қатысқан сабақтарының саны грант кепілдігін ұсыну кезінде елеулі мəнге ие болып табылады. Қатысу есебін Орындаушы электрондық журналда жүргізеді, оған қол жеткізу Тыңдаушыға жəне оқытушыға (кураторға) беріледі, электрондық журналдағы мəліметтер Тараптар тарапынан сабақтарға қатысу фактісінің шынайы дəлелі ретінде танылады.
3.15. Орындаушы нақты бір жоғары оқу орнына, нақты бір білім беру бағдарламасына түсуге немесе емтихандар мен конкурстық іріктеу қорытындысы бойынша белгілі бір балл жинауға кепілдік бермейді.
4. Ақша қаражатын қайтару шарттары мен тəртібі:
4.1. Тапсырыс беруші ақылы қызмет көрсету шартын орындаудан бас тартуға құқылы.
4.2. Тапсырыс беруші Орындаушыға ақшалай қаражатты қайтару туралы жазбаша өтінішті, сондайақ Тыңдаушының білім беру грантын тағайындау конкурсына қатысқанын растайтын құжаттарды, оның ішінде eGov платформасынан алынған «Конкурсқа қатысу туралы» анықтаманы беруге міндетті.
4.3. Тыңдаушы мен Тапсырыс беруші осы Шартта жəне оған қосымшаларда көзделген барлық шарттарды, оның ішінде қатысуға, үй тапсырмаларын орындауға, Орындаушының ұсынымдарын сақтауға жəне білім беру грантын тағайындау конкурсына қатысуға қатысты талаптарды толық орындағанымен, Тыңдаушы білім беру грантына ие болмаған жағдайда, Орындаушы оқу құны үшін нақты төленген соманың 70% (жетпіс пайызын) Тапсырыс берушіге қайтаруға міндеттенеді.
4.4. Тапсырыс беруші қызметтерден бас тартқан жағдайда Орындаушы:
– оқыту басталғанға дейін бас тартылған жағдайда курс құнының жалпы сомасының 15%-ын ұстап қалуға құқылы. Аталған сома оқу тобын қалыптастыруға, орын брондауға жəне қызметтерді көрсетуге дайындыққа байланысты ұйымдастырушылық жəне əкімшілік шығындардың өтемақысы ретінде ұсталады;
– оқу басталғаннан кейін бас тарту туралы мəлімделсе, курс құнының жалпы сомасының 30%- ын, сондай-ақ нақты көрсетілген қызметтердің құнын ұстап қалуға құқылы. Нақты көрсетілген қызметтердің құны оқыту басталған күннен бастап Шарт бұзылған күнге дейінгі өткен күнтізбелік күндер санына пропорционалды түрде айқындалады.
4.5. Қайтаруға осы тармақта көзделген ұсталымдар мен нақты көрсетілген қызметтердің құны шегерілгеннен кейінгі сома жатады.
4.6. Тапсырыс берушінің кінəсінен қызметті көрсету мүмкін болмай қалған жағдайда, қызметтер толық көлемде төленуге жатады. Көрсетілген қағида Қазақстан Республикасы азаматтық заңнамасының (ҚР АК-нің 685-бабының 2-тармағы) ережелерінде негізделген.
4.7. Тапсырыс беруші Орындаушының міндеттемелерді орындамауы немесе тиісінше орындамауы жағдайында ақшалай қаражаттың толық көлемде қайтарылуын талап етуге құқылы.
4.8. Тыңдаушының адал емес немесе өзге де тиісті емес мінез-құлқы болған жағдайда (оның ішінде, бірақ онымен шектелмей, сабақтарды жүйелі түрде жіберіп алу, тапсырмаларды жүйелі түрде орындамау, оқытушының ұсынымдарын елемеу, мұғалімдерге немесе Компания қызметкерлеріне құрметсіздік көрсету) ақшалай қаражат қайтарылмайды.
4.9. Қайтару туралы талапты Орындаушы күнтізбелік 10 (он) күн ішінде қарайды.
4.10. Ақшалай қаражат оқу ақысын төлеу жүргізілген Тапсырыс берушінің банктік шотына немесе Тараптар келіскен өзге тəсілмен қайтарылады. Қайтару мерзімі қайтару туралы шешім қабылданған күннен бастап күнтізбелік 30 (отыз) күнді құрайды.
«Сана Онлайн» ЖШС
Заңды мекен-жайы:
Қазақстан Республикасы,
Алматы қ., Медеу ауданы, Достық даңғылы, 248б үй
Сайт мекен-жайы бойынша:
БСН: 200140011713
ЖСК: KZ66722S000007355619 теңге (есеп айырысу шоты) ;
БИК: CASPKZKA
«KASPI BANK» АҚ
Кбе 17