Алматы қ. « 9 » Наурыз 2026г.
Осы офертаның мәтінін мұқият оқып шығыңыз және егер Сіз осы офертаның қандай да бір тармағымен келіспесеңіз, Орындаушы сізге акцепт үшін қажетті кез келген әрекеттен бас тартуды ұсынады. Орындаушы осы оферта бойынша Орындаушының қызметтеріне ақы төленген жағдайда Сіз осы офертада баяндалған барлық шарттарды қабылдайтыныңызды және осы офертаның мәтіні бойынша қызмет көрсетуге орындаушымен шарт жасасқан тұлға болып саналатыныңызды ескертеді.
«Сана Онлайн» жауапкершілігі шектеулі серіктестігі, БСН 200140011713, Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес тіркелген, орналасқан жері, Нақты: Қазақстан Республикасы, Алматы қ., Бостандық ауданы, Марков к-сі, 22/37 үй, 8 қабат, Заңды: Қазақстан Республикасы, қ. Алматы, Медеу ауданы, Достық даңғылы, 248б үй, Жарғы негізінде әрекет ететін, бұдан әрі «Орындаушы» деп аталатын Бас директор Абзал Арын Арманұлы атынан мүдделі жеке тұлғаға (кәмелетке толмағанның заңды өкіліне) төменде баяндалған шарттарда, балаларға арналған офлайн курстар өткізу бойынша білім беру қызметтерін көрсету туралы шарт жасасуды ұсынады.
1. Терминдер мен анықтамалар
1.1. «Оферта» - Орындаушының кез келген жеке тұлғаға немесе заңды тұлғаға, сондай-ақ жеке кәсіпкерге (Тапсырыс берушіге) осы Офертада баяндалған шартта, сондай-ақ, Алматы қаласы, Бостандық ауданы, Марков көшесі, 22/37 үй, 8-қабат мекенжайында орналасқан Орталық жұмысының өзге де ережелерімен танысу негізінде онымен шарт жасасуға бағытталған жария ұсынысы.
1.2. «Акцепт» - Тапсырыс берушінің шарт жасасу туралы осы Офертаның талаптарын толық және сөзсіз қабылдауы. Тапсырыс берушінің таңдалған тарифті төлеуі немесе банктердің сервистері арқылы бөліп сатып алуы Тапсырыс берушінің осы Оферта шарттарымен келісуін білдіреді.
1.3. «Қызметтер» - Орындаушы көрсететін, балаларға арналған күндізгі (офлайн) сабақтарды өткізуден тұратын білім беру қызметтері_____________мекен-жайы бойынша, осы Офертаға №1 қосымшаға сәйкес.
1.4. «Сабақтар» - Орындаушы әзірлеген түрлі тақырыптар бойынша қосымша сабақтар, бағдарламалар, вебинарлар, практикалық тапсырмалар, тесттер және өзге де оқу-әдістемелік материалдар.
1.5. «Тапсырыс беруші» - орындаушымен осы офертаны акцептеу немесе қосылу туралы Өтінішті толтыру жолымен қызметтер көрсету туралы шарт жасасқан жеке тұлға.
1.6. «Тіркеу» - Тапсырыс берушінің (кәмелетке толмағанның заңды өкілінің) Орындаушы ұсынатын қосылу туралы қағаз Өтінішін толтыруы және қол қоюы. Өтінішке қол қою Тапсырыс берушінің осы Жария оферта талаптарын толық және сөзсіз қабылдауын (акцептін) білдіреді және осы Оферта талаптарында қызметтер көрсету туралы шарт жасасу болып есептеледі.
1.7. «Курстың мерзімі» - Тапсырыс берушінің сабаққа қатысу мүмкіндігі бар кезең.
1.8. «Төлем құралы» - Тапсырыс берушінің банктік карточкасы немесе төлемнің өзге де қолма-қол ақшасыз тәсілі.
1.9. «Студент/білім алушы» - заңды тікелей қызмет алушы болып табылатын жеке тұлға.
1.10. «Ментор» - компанияның қызметкері. Ментордың міндеті-оқушыға оқуда көмектесу, сұрақтарға жауап беру және оқушымен жеке байланыста болу.
1.11. «Авторлық құқық» - Орындаушының материалға құқықтарының кешені. Материалға қатысты шарт тараптары Орындаушыға Материалға айрықша құқықты, авторлық құқықты, аты мен атауына құқықты, материалға қол сұғылмаушылық құқығын және оны жария ету құқығын беру үшін жеткілікті заңды негіздердің бар екенін растайды. Орындаушы Материалдың заңды құқық иесі болып табылады.
2. Жалпы ережелер
2.1. Осы құжат жеке тұлғаға жолданған, Орындаушының осы Офертада баяндалған шарттарда Қызметтер көрсету туралы шарт жасасу туралы ресми ұсынысын білдіреді.
2.2. Осы Офертаның толық және сөзсіз акцепті курсты сатып алу/сатып алу және/немесе қосылу туралы қағаз Өтінішті толтыру болып табылады.
Оферта акцепті тұлғаның осы Оферта ережелеріне сәйкес келетіндігін және оларды ұстануға міндеттенетіндігін білдіреді.
2.3. Осы Оферта оны тұлға акцептеген сәттен бастап Тапсырыс беруші мен Орындаушы арасында осы құжатта баяндалған шарттарда жасалған Қызметтер көрсету туралы шарт (бұдан әрі – «Шарт») болып есептеледі.
2.4. Орындаушы Тапсырыс берушінің нақты білім беру нәтижелеріне қол жеткізуіне кепілдік бермейді, себебі оқыту нәтижесі білім алушының жеке қабілеттеріне, оның сабаққа қатысуына және оқу тапсырмаларын орындауға байланысты.
2.5. Орындаушы Шарт бойынша Қызметтерді жеке өзі де, үшінші тұлғалардың қызметтерін және/немесе еңбегін тарта отырып көрсетуге құқылы. Тапсырыс берушінің үшінші тұлғаларды тартуға қосымша (осы тармақта баяндалғаннан басқа) келісімі талап етілмейді.
3. Шарттың Мәні
3.1. Орындаушы Қызмет көрсетуді жүзеге асыруға, ал Тапсырыс беруші – Шарт талаптарында Орындаушының Қызметтеріне ақы төлеуге міндеттенеді. Курстың мерзімдері, құны мен тарифтері Осы жария офертаға № 1 Қосымшада көрсетілген.
3.2. Қызмет Орындаушының кеңсесінде мына мекенжай бойынша көрсетіледі: Қазақстан Республикасы, Алматы қаласы, Бостандық ауданы, Маркова көшесі, 22/37 ғимарат, 8-қабат.
Алматы қаласы, Есенова көшесі, 65-үй, 1-ғимарат.
Алматы қаласы, Әуезов ауданы, 1-ші шағын аудан, 89А ғимарат.
3.3. Орындаушы оқыту курсының көлемін оны ұлғайту жағына қарай өзгертуге, көтермелеу акцияларын ұйымдастыруға, қосымша дәрістер, вебинарлар, марафондар немесе қарқындылықтар беруге құқылы. Мұндай өзгерістер туралы хабарлама платформада жарияланады. Тиісті Жарияланымдар жасалған шартқа қосымша келісімдер ретінде қарастырылады. Осы Офертаның өзекті мазмұны мен платформада баяндалған шарттар арасында қайшылықтар анықталған кезде сайтта баяндалған шарттар қолданылады - https://newtonacademy.kz/oferta-ala-kz
3.4. Шарт бойынша қызмет көрсету орны Қазақстан Республикасы болып табылады.
4. Қызметтерге ақы төлеу тәртібі
4.1. Қызметтерді пайдаланғаны үшін Тапсырыс беруші №1 Қосымшада көрсетілген тәртіпке және бағаларға сәйкес таңдалған тарифке байланысты төлем жасайды.
4.2. Шарт бойынша Қызметтерге ақы төлеу қолма-қол нысанның көмегімен немесе Орындаушы көздеген Kaspi Bank, Jusan Bank, Halyk Bank, Freedom Finance немесе қолма-қол ақшасыз төлемдердің өзге нысаны арқылы жүзеге асырылады. Тапсырыс берушінің қызметтерге ақы төлеу жөніндегі міндеттемесі Орындаушының шотына ақшалай қаражат түскен сәттен бастап орындалған болып есептеледі.
4.3. Орындаушы төлем түскеннен/алынғаннан кейін фискалдық чек беруге міндеттенеді.
4.4. Білім алушының оқу тобындағы орнын брондау үшін Тапсырыс беруші 20 000 (жиырма мың) теңге мөлшерінде алдын ала төлем енгізеді, ол бірінші сабақты өткізуге төлем және рұқсат болып табылады. Көрсетілген сома Тапсырыс берушінің Орындаушының қызметтерін пайдалану ниетін растайды.
4.5. Бірінші сабақтан кейін Тапсырыс беруші келесі сабақ басталғанға дейін курстың қалған құнын төлеуге міндетті. Курстың қалған құны толық төленгенге дейін сабаққа одан әрі қатысуға жол берілмейді.
- Тапсырыс беруші алдын ала төлем жасағаннан кейін курстан өтуден бас тартқан жағдайда, көрсетілген сома қайтарылмайды, өйткені Орындаушы оқу тобын қалыптастыру, орынды резервтеу және ұйымдастыру шығындарын жабу үшін пайдаланады.
- Алдын ала төлем Орындаушыға байланысты себептер бойынша Орындаушының оқу тобында орын беруі мүмкін болмаған жағдайда ғана қайтарылуға жатады.
4.6. Курсты сатып алу кезінде Тапсырыс беруші шектеулі орындары бар оқу тобында өз баласына орын брондау фактісін түсінетінін растайды.
Топты қалыптастыруды Орындаушы білім алушылардың санын ескере отырып, алдын ала жүзеге асырады, сондай-ақ орынды резервтеуге, оқу тобын қалыптастыруға, білім алушылардың бекітілген санына қарай оқытушының еңбегіне ақы төлеуге байланысты ұйымдастырушылық шығыстарды және өзге де ілеспе шығыстарды қамтиды.
5. Акциялар және арнайы ұсыныстар
5.1. Орындаушы акциялар өткізуге, жеңілдіктер беруге, сондай-ақ білім беру қызметтеріне ақы төлеудің арнайы шарттарын белгілеуге құқылы.
5.2. Осындай акциялар шеңберінде қызметтердің құны осы Шартқа №1 Қосымшада көрсетілген құннан өзгеше болуы, оның ішінде белгіленген тарифтен төмен болуы мүмкін.
5.3. Науқанның немесе арнайы ұсыныстың қолданылу кезеңінде Тапсырыс беруші төлеген қызметтердің құны тараптармен келісілген болып есептеледі және ол тек осындай науқан кезінде қызметтерге ақы төлеген тиісті Тапсырыс берушіге қолданылады.
5.4. Жеңілдік беру немесе науқанға қатысу Орындаушы үшін басқа тапсырыс берушілерге ұқсас шарттар беру міндетін туғызбайды, сондай-ақ №1 қосымшада көрсетілген қызметтердің құнын қайта қарау үшін негіз болып табылмайды.
6. Тараптардың құқықтары мен міндеттері
6.1Тапсырыс беруші міндетті:
6.1.1. Осы Офертаның 4-бөліміне сәйкес қызметтерге уақтылы және толық көлемде ақы төлеуге.
Білім алушылардың сабаққа қатыспау фактісі Тапсырыс берушіні қызметтерге ақы төлеу міндетінен босатпайды.
6.1.2. Курстың бағдарламасында көзделген тапсырмалар мен тесттерді өз бетінше өтуге.
6.1.3. Курс шеңберінде алынған оқу материалдарын тек оқу мақсатында пайдалануға.
6.1.4. Жеке кабинетке, курс материалдарына, сабақ жазбаларына және өзге де оқу материалдарына қолжетімділікті үшінші тұлғаларға бермеуге.
6.1.5. Орындаушының жазбаша рұқсатсыз курс материалдарын толық немесе ішінара көшірмеуге, таратпауға, жарияламауға және өзге де жолмен пайдаланбауға.
6.1.6. Орындаушымен, басқа білім алушылармен және Орындаушының қызметкерлерімен өзара іс-қимыл жасау кезінде іскерлік және этикалық коммуникация нормаларын сақтауға.
6.1.7. Мыналарды қамтитын хабарламаларды орналастырмауға:
• былапыт сөздер;
• қорлау;
• кемсітушілік сөздер;
• Қазақстан Республикасының заңнамасын бұзатын материалдар.
6.2. Тапсырыс беруші құқылы:
6.2.1. Орындаушыдан қызмет көрсету шарттары туралы ақпарат алуға.
6.2.2. Осы Шартты оқытуға және орындауға байланысты мәселелер бойынша Орындаушыға жүгінуге.
6.2.3. Курс материалдарын игеру процесін дербес ұйымдастыруға.
6.2.4. Орындаушыны сабақ басталғанға дейін кемінде 24 сағат бұрын дәлелді себептермен қатысу мүмкіндігі туралы хабардар етуге және сабақты ауыстыруды немесе қатыруды сұратуға.
Сабақтарды тоқтату үш (3) академиялық күнге дейін рұқсат етіледі және бүкіл оқу кезеңінде үш (3) реттен артық пайдаланылмауы мүмкін.
6.2.5. Тапсырыс беруші төленген қызметтерді алу құқығын үшінші тұлғаға беруге (абонементті қайта ресімдеуге) құқылы, бұл ретте ол туралы Орындаушыны алдын ала хабардар етіп, келісім алуы қажет. Абонементті қайта ресімдеу оқу бағдарламасының шарттарын, сабақ кестесін және абонементтің қолданылу мерзімін сақтай отырып жүзеге асырылады. Қайта ресімделгеннен кейін қызметтерді алу бойынша барлық құқықтар мен міндеттер жаңа алушыға өтеді.
6.2.6. . Мердігер жазылымды жаңарту қызметі үшін 5000 (бес мың) теңге көлемінде әкімшілік алым алады. Жазылымды жаңартуға жазылымның бүкіл кезеңінде бір реттен артық рұқсат етілмейді. Жазылымды жаңарту қайтарылмайды және жазылымның жарамдылық мерзімін өзгертпейді.
6.3. Ауруын, жұмыспен қамтылуын немесе жеке мән-жайларын қоса алғанда, кез келген себептер бойынша сабақтарды өткізіп алған жағдайда, мұндай сабақтар Тапсырыс берушінің кінәсінен өткізіп алынған болып есептеледі және егер осы Офертада өзгеше тікелей көзделмесе, өтемақыға немесе ақшалай қаражатты қайтаруға жатпайды.
6.4. Орындаушы міндетті:
6.4.1. Тапсырыс берушіге курс материалдарына қолжетімділік беруге және осы Шарттың талаптарына сәйкес Қызметтер көрсетуді қамтамасыз етуге.
6.4.2. Курстың мазмұны, мерзімі және құны туралы мәліметтерді қоса алғанда, курс туралы өзекті ақпаратты орналастыруға.
6.4.3. Егер бұл таңдалған тарифтің шарттарында көзделсе, тапсырмалар бойынша кері байланыс беруге.
6.4.4. Егер мұндай ақпарат заңға немесе тараптардың келісіміне байланысты құпия болып табылса, қызмет көрсету кезінде Тапсырыс берушіден алынған ақпараттың құпиялылығын сақтауға.
6.5. Орындаушы құқылы:
6.5.1. Қызмет көрсету үшін үшінші тұлғаларды тартуға.
6.5.2. Орындаушы осы Офертаның шарттарына өзгерістер енгізуге құқылы. Егер орналастыру кезінде өзге мерзім көрсетілмесе, өзгерістер сайтта офертаның жаңа редакциясы орналастырылған сәттен бастап күшіне енеді. Тапсырыс беруші Орындаушының сайтында Офертаның өзекті редакциясын өз бетінше қадағалауға міндеттенеді.
Тапсырыс берушінің жағдайын нашарлататын өзгерістер мұндай өзгерістер енгізілгенге дейін жасалған шарттарға қолданылмайды.
6.5.3. Тапсырыс беруші Шарт талаптарын елеулі түрде бұзған жағдайда шартты біржақты тәртіппен бұзуға.
6.6. Орындаушы білім алушыны топтан шығаруға құқылы:
6.6.1. оқыту ережелерін жүйелі түрде бұзған жағдайда;
6.6.2. Қызметтерге ақы төлеу бойынша міндеттемелер орындалмаған жағдайда;
6.6.3. орындаушының басқа білім алушыларының немесе қызметкерлерінің құқықтарын бұзатын агрессивті немесе қорлайтын мінез-құлық жағдайында.
6.7. Егер курс шарттарында өзгеше көзделмесе, Орындаушы сабақтардың жазбаларын немесе өткізіп алған сабақты қайта шығаруға мүмкіндік беретін өзге де материалдарды ұсынуға міндетті емес.
7. Шарттың қолданылу мерзімі, оны өзгерту немесе бұзу тәртібі
7.1. Шарт Тапсырыс беруші Орындаушының офертасын акцептеген сәттен бастап күшіне енеді және тараптар міндеттемелерді толық орындағанға дейін, ал өзара есеп айырысулар бөлігінде олар толық аяқталғанға дейін қолданылады.
7.2. Шарт осы Офертаның № 2 қосымшасында көрсетілген талаптарға сәйкес мерзімінен бұрын бұзылуы мүмкін.
7.3. Орындаушы Тапсырыс беруші шартты елеулі түрде бұзған жағдайда Тапсырыс берушіні соттан тыс біржақты тәртіппен алдын ала хабардар етпей осы Шартты бұзуға құқылы.
7.4. Шарт өзінің қолданылуын келесі жағдайларда тоқтатады:
7.4.1. тараптардың келісімі бойынша және/немесе Орындаушының бастамасы бойынша шартты мерзімінен бұрын бұзу;
7.4.2. Қазақстан Республикасының азаматтық заңнамасында белгіленген шартты тоқтатудың өзге де негіздері басталған кезде.
8. Тараптардың жауапкершілігі
8.1. Егер Тапсырыс беруші Орындаушыға байланысты емес себептер бойынша қызметтерді пайдаланбаған және Орындаушыға шарттың қолданылу мерзімі ішінде қызметтерден бас тартуға өзінің ниеті туралы хабарламаған жағдайда, қызметтер тиісті түрде көрсетілген болып есептеледі.
8.2. Көрсетілген қызметтер үшін төлем кешіктірілген жағдайда, Тапсырыс беруші Орындаушыға нақты төлем сәтіне дейін кешіктірілген әрбір күн үшін Шарттың төленбеген сомасының 0,1% мөлшерінде тұрақсыздық айыбын төлейді. Тұрақсыздық айыбын төлеудің ең жоғары сомасы шарттың жалпы сомасының 10% аспауға тиіс.
Егер Орындаушы төлем құжаттарын уақтылы ұсынбаған жағдайда, осы тармақтың шарттары қолданылмайды.
8.3. Егер Орындаушы қызметтерді жүйелі түрде көрсетпеген немесе Қызметтерді көрсетуді күнтізбелік 10 (он) күннен астам мерзімге тоқтатқан жағдайда, Тапсырыс беруші осы Шарттың талаптарын орындауды жазбаша талап етуге құқылы.
8.4. Тапсырыс беруші осы Шарт бойынша білім беру қызметтерін көрсету нәтижесі Орындаушының курстың бағдарламасына сәйкес оқу сабақтарын ұйымдастыру және өткізу жөніндегі іс-әрекеттері болып табылатынын растайды.
8.5. Тапсырыс беруші Компания қызметкерлері мен Компания алдында, былапыт сөздер, құрметтемеушілік сипаттағы материал және оның туындылары бар хабарламалар, сондай-ақ танылуы мүмкін әрекеттер үшін жауап береді:
- нәсілдік, этникалық, жыныстық, діни, әлеуметтік белгілері бойынша жеккөрушілікті, кемсітушілікті насихаттаушы;
- басқа пайдаланушыларды, компания қызметкерлерін және (немесе) үшінші тұлғаларды олардың ар-намысына, қадір-қасиетіне, іскерлік беделіне нұқсан келтіретін қорлаушы;
- қауіп, бопсалау, бопсалау және манипуляция;
- Қазақстан Республикасының Дербес деректер туралы заңнамасын бұзатын;
‐ Қазақстан Республикасы заңнамасының талаптарын бұзатын.
Компания қызметкерлерін бірнеше рет қорлаған немесе құрметтемеген жағдайда, орындаушы шартты біржақты тәртіппен бұзуға және ақша қаражатын қайтарудан бас тартуға құқылы.
8.6. Орындаушы жауапкершіліктен босатылады:
8.6.1. Орындаушының талаптары мен ұсынымдары тиісті түрде орындалмаған жағдайда көрсетілетін қызметтерді пайдалану нәтижесі немесе пайдалылығы үшін.
8.6.2. тұрғылықты жерінің өзгеруін, қаржылық мән-жайларды, жұмыспен қамтуды немесе Тапсырыс берушінің өзге де жеке себептерін қоса алғанда, Орындаушыға байланысты емес себептер бойынша білім алушының сабаққа қатыса алмағаны үшін.
8.7. Осы Шартта көзделмеген өзге де жағдайларда Тараптар осы Шарт бойынша өз міндеттемелерін орындамаған немесе тиісінше орындамаған жағдайда Тараптар Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес жауапты болады.
9. Дербес деректер
9.1. Осы Офертаны акцептеу Тапсырыс берушінің Орындаушыға автоматтандыру құралдарын пайдаланбай, сондай – ақ оларды пайдалана отырып, өзінің дербес деректерін жинауға, сақтауға және өңдеуге өзінің келісімін (бұдан әрі-Келісім) шартта сипатталғандай Тапсырыс берушіге Қызмет көрсету мақсаттары үшін беретіндігін білдіреді.
9.2. Тапсырыс беруші сондай-ақ Шартта сипатталғандай Тапсырыс берушіге Қызмет көрсету мақсатында дербес деректерді өңдеу үшін дербес деректерді үшінші тұлғаларға, оның ішінде трансшекаралық деректерге беру мүмкіндігіне өзінің келісімін береді. Дербес деректерді шет мемлекеттердің аумағына трансшекаралық беру осы мемлекеттер дербес деректерді қорғауды қамтамасыз еткен жағдайда ғана жүзеге асырылуы мүмкін.
9.3. Дербес деректерді жинауға, сақтауға және өңдеуге және оларды үшінші тұлғаларға беруге келісім жария оферта акцептен кейін ғана жүзеге асырылады. Дербес деректерді жинауға, сақтауға және өңдеуге және оларды үшінші тұлғаларға беруге жазбаша келісімді Тапсырыс беруші жеке кабинеті арқылы; Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген тәртіппен және шарттарда тиісті хабарламаны байланыс e-mail және/немесе SMS хабарламаға жіберу арқылы бере алады.
9.4. Тапсырыс берушінің мынадай дербес деректерін жинауға, сақтауға және өңдеуге келісім беріледі:
- Тегі, Аты, Әкесінің аты;
- туған күні мен орны;
- жынысы, жасы, азаматтығы;
- тіркеу мекен-жайы және тұрақты тұру мекен-жайы;
- төлқұжат деректері;
- дағдылары мен біліктілігі (білімі, ғылыми дәрежесі мен атағы,тәжірибесі) туралы мәліметтер; - ұялы телефон нөмірі, жеке электрондық пошта мекенжайы, әлеуметтік желілердегі аккаунттардың мекенжайлары;
-жеке фотосуреттер (сурет суреттері);
- IP мекенжайлары, Құпия сөздер және құрылғылар туралы ақпарат;
- Тапсырыс беруші Орындаушының қызметтеріне ақы төлеу мақсатында пайдаланатын төлем құралдарының деректері.
9.5. Тапсырыс берушінің дербес деректерін жинауды, сақтауды және өңдеуді Орындаушы қызметтер көрсету және Орындаушының өзге де міндеттемелері мен шарт талаптарының орындалуын қамтамасыз ету, оның ішінде курстардың қажеттілігіне қатысты материалдарды жинау және талдау, талданатын деректер базасында Тапсырыс берушіні қызықтыруы мүмкін қызметтер көрсету бойынша жаңа ұсыныстар әзірлеу, талдауға мүмкіндік беретін деректерді тексеру, зерттеу және талдау мақсатында жүзеге асырады көрсетілетін қызметтердің сапасын арттыру, оның ішінде функционалдылық пен бөлімдерді қолдау және жақсарту, жаңа функционалдылық пен бөлімдерді әзірлеу, Тапсырыс берушіге техникалық қолдау көрсету, сондай-ақ тиісті бухгалтерлік, салықтық және қаржылық есепті, төлем тәртібін бақылау мен мониторингті жүзеге асыру мақсатында.
9.6. Дербес деректермен өңдеу барысында келесі әрекеттер жасалады: жинақтау, сақтау, өзгерту, толықтыру, пайдалану, тарату, жою.
9.7. Орындаушы Шарттың қолданылу мерзімі ішінде дербес деректерді жинауды, сақтауды және өңдеуді жүзеге асыруға құқылы. Шарттың қолданылуы тоқтатылған жағдайда Орындаушы Тапсырыс берушінің дербес деректерін оның қолданылуы тоқтатылған күннен бастап 12 айдан кешіктірмей жоюға міндеттенеді, Орындаушыны Тапсырыс берушінің және/немесе үшінші тұлғалардың талаптарынан қорғау мақсатында дербес деректерді жинау, сақтау және өңдеу қажет болған жағдайларды қоспағанда, Тапсырыс берушінің келісімімен оларды жинауға, сақтауға және өңдеуге тартылған кез келген үшінші тұлғалардың оларды жоюын қамтамасыз етуге міндеттенеді.
9.8. Дербес деректерді жинауға, сақтауға және өңдеуге келісімді Тапсырыс беруші немесе оның заңды өкілі осы Офертада көрсетілген орындаушыға электрондық пошта мекенжайы бойынша Орындаушыға жазбаша өтініш жіберу арқылы кері қайтарып алуы мүмкін.
Мұндай келісімді қайтарып алған жағдайда Орындаушы қызметтер көрсетуді тоқтатуға және Шартты бұзуға құқылы.
10.ҚЫЗМЕТ КӨРСЕТУ ЖӘНЕ ШАРТ ШЕҢБЕРІНДЕ ТАРАПТАРДЫҢ ӨЗАРА ІС-ҚИМЫЛЫН ҰЙЫМДАСТЫРУ ТӘРТІБІ
10.1. Осы Шарт шеңберінде тараптар арасындағы хабарламалар осы Шартта көрсетілген деректемелер бойынша пошта арқылы жіберілуі мүмкін.
10.2. Осы Шарттың Тараптары жоғарыда көрсетілген тәсілдер бойынша тараптардың хат алмасуы заңды факт болып табылады және заңды күші бар деген келісімге келді. Даулар туындаған кезде хабарламаны оқу немесе тыңдау фактісіне қарамастан, хат алмасулар салыстырмалы, рұқсат етілген және сенімді дәлелдер болып саналады.
11. Авторлық құқық
11.1. Оқу материалдары, курстар бағдарламалары, мәтіндер, суреттер, презентациялар, әдістемелік материалдар және қызмет көрсету кезінде пайдаланылатын өзге де объектілер авторлық құқық және зияткерлік меншіктің өзге де құқықтарының объектілері болып табылады және Орындаушыға және/немесе өзге де құқық иеленушілерге тиесілі болады. Аталған материалдар Қазақстан Республикасының Авторлық құқық және зияткерлік меншік туралы заңнамасымен қорғалады.
11.2. Тапсырыс берушіге оқу материалдарын көшіру, тарату, үшінші тұлғаларға беру, жариялау, қайта өңдеу немесе коммерциялық мақсаттарда пайдалану құқығынсыз білім алушының жеке оқуы мақсатында ғана пайдалану құқығы беріледі.
11.3. Тапсырыс берушіге Орындаушының оқу материалдарын Орындаушының алдын ала жазбаша келісімінсіз толық немесе ішінара көшіруге, жазуға, таратуға, жариялауға немесе өзге де тәсілмен пайдалануға тыйым салынады.
11.4. Тапсырыс беруші Орындаушының авторлық құқығын бұзған жағдайда Орындаушы:
• Шартты біржақты тәртіппен бұзуға;
• келтірілген залалдардың орнын толтыруды және (немесе) 10 000 000 (он миллион) теңге мөлшерінде айыппұл төлеуді талап етуге құқылы.
11.5. Тапсырыс беруші оқу материалдарын берген немесе оларға үшінші тұлғаларға қол жеткізген жағдайда Орындаушы қызметтер көрсетуді тоқтатуға және осы Шартты біржақты тәртіппен бұзуға құқылы.
12. Дауларды шешу тәртібі
12.1. Дауды сотқа дейінгі реттеу келіссөздер арқылы жүзеге асырылады және сотқа дейінгі талап қою міндетті болып табылады.
12.2. Тараптар дауды сотқа дейінгі реттеудің мынадай міндетті тәртібін айқындайды
- Шағым жазбаша нысанда ұсынылады және оған тиісті түрде уәкілетті тұлға қол қояды.
- Шағымда: талаптар, шағым сомасы және оның негізделген есебі (егер талап ақшалай бағалауға жататын болса); талаптар негізделетін мән-жайлар және оларды растайтын дәлелдемелер; шағымға қоса берілетін құжаттар мен өзге де дәлелдемелердің тізбесі; дауды реттеу үшін қажетті өзге де мәліметтер көрсетіледі.
12.3. Шағым алынған күннен бастап 10 (он) күн ішінде қаралады және шағымды жіберген Тарап қарау нәтижелері туралы жазбаша нысанда хабардар етіледі. Шағымға жауап ретінде шағым алған тарап міндетті түрде шешім қабылдау себептерін және дауды реттеу тәртібі туралы ұсыныстарды көрсетеді.
12.4. Егер шағымға оны қарау үшін қажетті құжаттар қоса берілмесе, олар шағымды жіберген тараптан ұсыну мерзімін көрсете отырып, шағымды алған күннен бастап 5 (бес) күн ішінде сұратылады. Талап етілген құжаттарды көрсетілген мерзімге алмаған кезде шағым қолда бар құжаттар негізінде қаралады.
12.5. Егер жоғарыда көрсетілген әрекеттер дауды шешуге әкелмесе, онда Тараптар дауларды медиативтік тәртіппен шешуге құқылы.
12.6. Тараптар келісімге қол жеткізбеген жағдайда осы Шарттан немесе оған байланысты туындайтын барлық даулар, келіспеушіліктер мен талаптар Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына сәйкес Алматы қаласының соттарында сот тәртібімен қаралуға жатады.
13. Форс-мажор
13.1. Тараптар еңсерілмейтін күш (форс-мажор)мән-жайлары туындаған жағдайда өздерінің шарттық міндеттемелерін толық немесе ішінара орындамағаны үшін жауапкершіліктен босатылады. Табиғи зілзалаларды, тәртіпсіздіктерді, ереуілдерді, әскери іс-қимылдарды, Террористік актілерді, банк жүйесінің жұмыс істеуін бұзу салдарынан төлем жасау мүмкін еместігін, мемлекеттік билік органының шарттық міндеттемелерді орындау мүмкін еместігіне әкеп соққан шешім қабылдауын қоса алғанда, олардың бақылауынан тыс мән-жайлар Форс-мажор болып табылады.
13.2. Форс-мажорлық мән-жайларға байланысты осы Шарт бойынша міндеттемелерді орындау мүмкін еместігі туындаған Тарап осы Шарттың 13.1-тармағында көрсетілген мән-жайлар басталған күннен бастап 5 (бес) күнтізбелік күн ішінде көрсетілген мән-жайлардың басталғаны, ұзақтығы және тоқтатылғаны туралы екінші Тарапқа жазбаша хабарлауға тиіс. Міндеттемелерді орындау мерзімі жоғарыда аталған мән жайлардың қолданылу кезеңіне пропорционалды түрде ұзартылады.
13.3. Форс-мажорлық мән-жайлардың қолданылуы тоқтатылған сәттен бастап 5 (бес) жұмыс күні ішінде олардың қолданысына түскен Тарап екінші Тарапты еңсерілмейтін күш мән-жайларының қолданылуының тоқтатылғаны туралы жазбаша түрде хабардар етуге және өз міндеттемелерін орындауды қайта бастауға тиіс.
13.4. Форс-мажорлық мән-жайларға сілтеме жасайтын Тарап құзыретті мемлекеттік органның растайтын құжатын ұсынуға міндетті. Егер форс-мажорлық мән-жайлардың қолданылуы 1 (бір) айдан астам уақыт бойы жалғасатын болса, Тараптардың кез келгені осы Шарт бұзылғанға дейін кемінде 30 (отыз) күн бұрын бұл туралы екінші Тарапты жазбаша нысанда хабардар ете отырып, осы Шартты бұзуға құқылы.
13.5. Егер Тарап осы Шарттың талаптарына сәйкес форс-мажорлық мән-жайлардың туындағаны туралы хабардар етпесе, мұндай Тараптың екінші Тарапты хабардар етуі форс-мажорлық мән-жайлардың туындауына байланысты мүмкін болмайтын жағдайларды қоспағанда, ол осы Шарттың 13.2-тармағында көзделген құқықтарды жоғалтады.
13.6. Форс-мажорлық жағдайлар Тараптарға тікелей қатысты болуы керек.
14. Қорытынды ережелер
14.1. Орындаушы оқытудың нақты нәтижесіне қол жеткізуге кепілдік бермейді, себебі нәтиже оқушының жеке қабілеттері мен күш-жігеріне байланысты.
14.2. Тапсырыс беруші тіркеу кезінде өзіне берілген ақпараттың дұрыстығына, өзектілігіне, толықтығына және Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкестігіне жауапты болады, сондай-ақ бұл ақпарат үшінші тұлғалардың құқықтары мен заңды мүдделерін бұзбайтынына кепілдік береді.
14.3. Қосылу туралы өтінішті толтыра отырып, Тапсырыс беруші тіркеу кезінде көрсетілген электрондық пошта мекенжайына ақпараттық, жарнамалық, тіркеу, тексеру және өзге де хабарламаларды алуға келісім береді.
14.4. Тапсырыс берушінің Шарт бойынша міндеттерді орындамауы немесе тиісінше орындамауы шарттың елеулі бұзылуы деп танылады және Орындаушының бастамасы бойынша Шартты бұзуға негіз болып табылады.
14.5. Шарт бойынша өз міндеттемелерін орындамағаны және/немесе тиісінше орындамағаны үшін Тараптар Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген жауаптылықта болады.
Талап қою мерзімі өткеннен кейін Тапсырыс беруші төленген ақшалай қаражатты қайтару туралы талап қоюға құқылы емес.
14.6. Осы Офертамен реттелмеген барлық мәселелер бойынша Тараптар Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасын басшылыққа алады.
Орындаушы:
ЖШС «Сана Онлайн»
Заңды мекенжайы: Қазақстан Республикасы,
Алматы қ., Медеу ауданы, Достық даңғылы, 248б үй
Кеңсенің орналасқан жері: Қазақстан Республикасы, Алматы қ., Бостандық ауданы, Марков көшесі, 22/37 үй, 8 қабат
Тел: 8 702 666 7182
БСН: 200140011713
ИИК: KZ66722S000007355619 ТЕНГЕ (есеп айырысу шоты) ;
БИК: CASPKZKA
«KASPI BANK» АҚ
Кбе 17